Club Med : Opportunités - menaces

CLUB MED : OPPORTUNITES-MENACES

Opportunité : MODELE PESTEL

Politique :

Face à la situation politique en Tunisie et en Égypte (grèves violentes suite au problème rencontré dans le pays), le Club Med avait décidé de fermer ses villages de Djerba la Douce (Tunisie), de Sinai Bay et d’El Gouna (Egypte). Les villages ont pu rouvrir entre le 26 février et le 5 mars 2011.Ces fermetures temporaires avaient entraînés une baisse de 5 à 8 millions d’euros sur la période hivernale, mais sans affecter pour autant le résultat opérationnel courant (ROC). Il y avait eu de grandes conséquences sociales puisque les employés des villages que les G.O. ont plié bagages jusqu'aux réouvertures.

Economique :

2007-2008

L’exercice du club Med 2007-2008 clos en octobre a dégagé un bénéfice net de 2 millions d'euros, contre une perte de 8 millions d'euros un an auparavant. Le marché tablait sur un chiffre de 10 millions d'euros. Cette performance est due à des plus-values de 31 millions suite à des cessions. Le groupe avait vendu Jet Tours à Thomas Cook et 80% de Club Med Gym à un fonds d'investissement cette année. Le bénéfice courant loisirs, qui indique la rentabilité des villages, a augmenté de 69% à 43 millions d'euros, un chiffre meilleur que ce que prévoyait le marché. Le résultat opérationnel est ressorti à 10 millions d'euros, contre un déficit de 8 millions un an plus tôt. Le chiffre d'affaires, retraité des cessions, s'élève à 1,494 milliard d'euros, en hausse de 6% en données comparables. Les cessions et l'amélioration de la rentabilité opérationnelle ont permis de diminuer la dette nette, qui passe à 295 millions d'euros, contre 336 millions d'euros pour 2006-2007.

2008-2009

Mais malgré une rentabilité opérationnelle au cours de l'exercice 2007-2008, le ralentissement économique mondial a conduit le groupe à prendre des «mesures fortes et immédiates», selon son PDG Henri Giscard d'Estaing. Pour s'adapter à la crise, le groupe avait mis en place un plan d'économies de 30 millions d'euros et avait réduit ses investissements à 50 millions d'euros. Club Méditerranée prévoyait auparavant un montant de 90 millions. Le projet de montée de gamme avait été reporté.

2009-2012

En 2012, le Club Méditerranée enregistre une croissance de son activité alors que la dégradation des marchés touristiques en Europe s'est accélérée au cours de l'été. Grâce à la force de son positionnement sur le haut de gamme, le Groupe a préservé sa rentabilité et confirme ainsi la solidité de son business model. Avec une structure financière renforcée, un parc de villages rénovés et haut de gamme et la capacité de s'adresser directement à ses clients via son réseau de distribution directe, le Club Med va franchir une nouvelle étape dans sa stratégie d'internationalisation. Il est positionné pour capter la croissance du marché des vacances tout compris haut de gamme et avoir, fin 2015, près d'un client sur trois en provenance de pays à fort développement.

Le chiffre d'affaires Villages s'élève à 1 447 Milliards d’euros, en croissance de 2,2% par rapport à 2011 et croit en Europe-Afrique de +2,8% (dont +2,5% en France dans un marché en baisse de -2,6% et en zone Amériques de +4,5%. En Asie, la légère décroissance du chiffre d'affaires de 2,6% s'explique par l'impact sur le marché australien de la cession du village de Lindeman Island. Hors Lindeman Island, le chiffre d'affaires est en hausse de 2,8%, bénéficiant de la progression de 24% du nombre de clients chinois au cours de l'exercice.

Socioculturel :

Avec la montée de gamme, le Club Med avait gagné 21 000 nouveaux clients par rapport à la en 2009, soit 9 % de plus. Les clients des villages haut de gamme (74 % de la clientèle) sont en hausse de 22 % avec 36 000 clients supplémentaires. Tout cela s’explique car

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