Cas Chrono Flex Management

Management des Entreprises : Cas Chrono Flex

Première partie : Analyse du Contexte et de la situation de l’entreprise

1. Identifiez le métier de l’entreprise Chrono Flex.

Chrono Flex est une entreprise spécialisée dans le dépannage sur sites de flexibles hydrauliques pour les secteurs manutention, agricole, industrie, environnement et BTP, qui a été fondée en 1955 à Nantes. Elle s’est développée avec les prestations de services Chrono Watt pour le dépannage électrique 12-24 volts.

1. A partir de l’organigramme de départ, caractérisez la structure de l’entreprise Chrono Flex.

Il s’agit d’une structure divisionnelle, en effet l’entreprise dispose d’un chef par secteur comprenant chacun des salariés, puis le chef transmet les informations à la direction générale.

        La hiérarchie est très présente dans cette structure, chaque salarié a au moins deux supérieurs. La communication peut parfois être assez compliquée, et elle laisse place à peu de polyvalence.

1. Décrivez le changement opéré par Chrono Flex et qualifiez son type.

En 2012 l’entreprise Chrono Flex est mal en point, le PDG Alexandre Gérard s’inspire des travaux d’Isaac Getz et décide de tester le concept d’entreprise libérée, en changeant l’organisation et les modes de management.

        Le concept d’entreprise libérée correspond à une organisation transversale, c’est à dire qu’il n’y a plus vraiment de lien hiérarchique, les salariés sont plus polyvalents et dispose d’une plus grande liberté. Tous les opérationnels peuvent prendre plus d’initiative grâce à l’allègement du management, la structure est plus souple et participative, ce changement a été effectué après consultation des salariés.

        Ce changement a été préparé, étudié, et le PDG a montré l’exemple en suivant des formations pour convaincre les autres collaborateurs et managers, afin d’amener plus d’autonomie et d’autogestion dans l’entreprise.

1. Expliquez les avantages recherchés par Chrono Flex.

Avec ces changements, le PDG Alexandre Gérard cherchait à :

-réduire les coûts

-gagner de la productivité

-gagner du temps

-développer un esprit de groupe, collectif, soudé

-améliorer la communication au sein de l’entreprise

-laisser plus d’autonomie à chaque opérationnel

-motiver ses salariés

Deuxième partie : Identification du problème de management et proposition de solutions argumentées

1. Repérez les résistances au changement et montrez les difficultés managériales qui peuvent être liées à ce choix de structure.

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