Rapport De Stages

L’objectif premier du site Marionnaud est la vente., le site est une vitrine importante pour le groupe.

Objectif du site

L’objectif du site est la vente et aussi de proposer des services supplémentaires à ses clientes.

Le deuxième objectif du site est de générer du trafic en points de vente.

Trafic

L’objectif du site est de générer du trafic dans les boutiques.

Le troisième objectif du site est de renforcer la fidélité des clients en leur permettant d’obtenir de l'information sur les produits, les nouveautés, les promotions et acheter directement les produits via internet.

Fidélité

Le site Sephora a pour objectif de fidéliser la cliente en lui proposant toujours plus. Les nombreux services proposé à la cliente sont un atout majeur pour la fidéliser.

Marionnaud a choisi de faire un site très simple avec une multitude d’informations pour ses clientes. On trouve donc des informations produits, commandes, beauté, parfumeries …

Informations

Sephora a choisi de faire un site très simple avec une multitude d’informations pour ses clientes. On trouve donc des informations produits, commandes, beauté…

Le site est destiné au grand public, aux femmes en particulier avec tout de même un rubrique consacrée exclusivement aux hommes.

Le site ne s'adresse à aucun moment aux professionnels (ni espace réservé, ni tarifs spéciaux). Les produits Marionnaud se destinent exclusivement aux particuliers.

Public ciblé

Le site est destiné au grand public, aux femmes en particulier avec tout de même un rubrique consacrée exclusivement aux hommes.

Le destinataire premier du site est le consommateur. Les visiteurs se connectant pour les services sont une cible secondaire.

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