Modèle de plan marketing

Un plan marketing est votre feuille de route pour trouver et fidéliser vos clients. En planifiant votre marketing étape par étape, vous donnez à votre entreprise les meilleures chances de réussir dans le marché concurrentiel d’aujourd’hui. De l’établissement d’une marque forte à la définition du profil de votre client idéal en passant par la création d’une expérience d’achat attrayante, le temps que vous consacrez maintenant à la planification sera largement justifié par les résultats que vous obtiendrez au cours des mois et des années à venir.

TABLE DES MATIÈRES

[pic 2]        DÉFINIR VOTRE MARQUE

Quel est votre énoncé de vision?         2

        Quelle est votre proposition de valeur?          2

        Quel est votre énoncé de positionnement?          2

[pic 3]        IDENTIFIER VOS CLIENTS CIBLES

        Vos meilleurs profils types          3

[pic 4]        CONNAÎTRE VOS CONCURRENTS

        Vos trois principaux concurrents          4

[pic 5]        ANALYSER VOTRE ENTREPRISE

        Forces          5        Faiblesses          5

        Possibilités          5

        Menaces          5

[pic 6]        DÉFINIR CE QUI VOUS DISTINGUE

        Quel est votre argument de vente unique?         6

        Quel est votre argumentaire éclair? (communément appelé « discours d’ascenseur »)          6

[pic 7]        ÉTABLIR LE PROCESSUS D’ACHAT DE VOS CLIENTS

        Processus d’achat de vos clients          7

[pic 8]        CRÉER VOTRE PLAN D’ACTION

        Quel est votre budget de marketing?         8

        Qui fait partie de votre équipe de marketing?          8

        Qui est responsable de quoi?          8

        Quelle est votre stratégie d’établissement des prix?          8

        Comment distribuerez-vous vos produits et services?          8

        Comment comptez-vous créer et mettre à jour votre site Web?          9

        Quelle est votre stratégie de médias sociaux?          9

        Quelle est votre stratégie de marketing par courriel?          9

        Quelle est votre stratégie publicitaire?         9

        Quelle est votre stratégie de relations publiques?          10

        Quelle est votre stratégie de service après-vente?         10

[pic 9]        SURVEILLER, ÉVALUER ET AMÉLIORER VOS RÉSULTATS

        Comment évaluerez-vous l’efficacité de vos activités de marketing?         11

        Comment ferez-vous les ajustements nécessaires pour améliorer vos résultats?          11

Une marque forte est la base du succès de votre entreprise. Pour créer une grande marque, vous devez savoir clairement pourquoi vous êtes en affaires et où vous voulez amener votre entreprise.

Vous reviendrez peut-être à cette section pour apporter des corrections et des retouches après avoir passé en revue votre plan marketing complet et clarifié votre compréhension de vos clients cibles, de la concurrence et des possibilités du marché.

Lisez aussi : Les 3 éléments essentiels d’une marque efficace et 3 signes courants que votre marque est endommagée

Quel est votre énoncé de vision?        [pic 10]

Il s’agit généralement de deux ou trois phrases simples qui décrivent vos objectifs, vos valeurs fondamentales et la façon dont votre marque les reflète.  

Quelle est votre proposition de valeur?        [pic 11]        

Quelle est la valeur que votre entreprise est la seule à proposer?

Quel est votre énoncé de positionnement?        [pic 12]        

Comment voulez-vous être perçu dans le marché?  

La raison d’être d’une entreprise est d’attirer et de garder un client. Comprendre les clients doit par conséquent être la priorité de toute entreprise.

Lisez aussi : Comment augmenter vos ventes : commencez par connaître vos clients

Vos meilleurs profils types        [pic 13]

Créez trois profils types (ou clients fictifs). Ceux-ci doivent correspondre aux principaux segments de clientèle que vous souhaitez attirer. Par exemple, un café situé près d’une université pourrait rechercher la clientèle des étudiants, des parents d’enfants en bas âge et des professionnels qui fréquentent le quartier.

Ces profils types vous aideront à visualiser vos clients cibles ainsi qu’à élaborer des messages de marque et des tactiques de marketing qui les interpellent.

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