Plan Marketing

de conquérir de nouveaux segments de clientèle.

Il est demandé de proposer un plan marketing pour le marché français :

1. Diagnostic interne (forces/faiblesses) et diagnostic externe (opportunités/ menaces),

2. Stratégie marketing (objectifs, segmentation, ciblage, positionnement, sources de volume, éléments-moteurs du marketing-mix),

3. Marketing-mix (politique de produit, de prix, de distribution et de communication).

©CCMP 2005 - Audi : le lancement de l’A3 sportback – S. HERTRICH & U. MAYRHOFER – IECS Strasbourg

4

Audi : le lancement de l’A3 Sportback

I. Le groupe Volkswagen

1.1 Présentation du groupe

Le groupe Volkswagen AG (VAG) constitue le 4ème constructeur automobile mondial (derrière General Motors, Ford et Toyota) et le premier constructeur automobile européen. En 2004, le groupe a vendu plus de 5 millions de véhicules à l’échelle mondiale (ce qui correspond à une part de marché de 11,5 % ), dont 2,6 millions de véhicules sur le marché européen (où sa part de marché s’élève à 18,1 % ). Le groupe VAG commercialise sept marques : Volkswagen, Audi, Seat, Skoda, Bugatti, Bentley et Lamborghini. Il possède 40 usines et emploie 342.500 personnes.

En 2004, le chiffre d’affaires réalisé s’élève à 89 milliards d’euros (contre 87 milliards d’euros en 2002 et 84,8 milliards d’euros en 2003). La même année, le résultat net s’établit à 716 millions d’euros (contre 2,6 milliards d’euros en 2002 et 1 milliard d’euros en 2003).

En France, le groupe VAG est le premier importateur de véhicules : en 2004, il a vendu près de 204.000 véhicules sur le marché français, ce qui correspond à une part de marché de 10,1 % . Créée en 1961, la filiale française emploie désormais 650 personnes.

Ces dernières années, le groupe VAG a rencontré plusieurs difficultés : baisse des ventes sur certains marchés, situation financière difficile, conflits sociaux. Par ailleurs, le lancement de la nouvelle Golf n’a pas connu le succès escompté. Sur le marché européen, les ven

...