Mangement devoir 1: La Soulterie relève-t-elle d’une logique entrepreneuriale ou managériale?

Question 1

Précisez, en justifiant votre réponse, si la Soulterie relève d’une logique entrepreneuriale ou managériale. Si nécessaire,

vous expliciterez vos propos en vous référant à l’approche de J. Schumpeter (3 points).

2 CORRIGÉ 01 29615CTPA0115Y-V0

Forme Caractéristiques Application au cas

entrepreneuriale – fondée sur la prise de risques

– anticipe et repère une opportunité de

marché, crée une activité nouvelle sur le

marché

– utilise les compétences et les ressources de

la structure

Alain et Conception sont les propriétaires de La

Soulterie. Alain a été capable de profiter de

l’opportunité de la vente aux collectivités en

créant cette branche d’activité pour son

entreprise. Il a pris un risque important car il

doit faire face à une structure oligopolistique

déjà présente.

Ces éléments démontrent une logique

entrepreneuriale.

Il peut être démontré en outre le faible degré de

logique managérial mais ce point sera

développé dans le problème de management.

managériale – optimise les ressources confiées dans

l’optique de générer des profits en :

W définissant les objectifs à atteindre

W organisant les activités et les tâches

W motivant les hommes sous diverses formes

W établissant des normes de performance et

vérifier qu’elles sont atteintes

W formant les équipes

Référence au cours : séquence 01 – I – A & B

Question 2

Identifiez les finalités que les deux dirigeants de la Soulterie cherchent à atteindre pour leur entreprise (4 points).

Introduction de la

réponse : définition de

finalité

Finalités = orientation à long terme pour l’ensemble de l’activité de l’entreprise,

mission générale que l’entreprise s’est fixée et qu’elle poursuit

Identification de la finalité

n°1 : la finalité économique

Rappel de la définition : finalité économique = pérennité de la production de biens

et/ou services pour créer de la richesse et la partager en dégageant un profit.

Application au cas : Alain exprime sa satisfaction d’un CA en augmentation (illustre

un niveau de production) qui a permis à son entreprise de survivre quand d’autres

libraires ferment (pérennité). Il dégage une rentabilité (notion de profitabilité)

Identification de la finalité

n°2 : la finalité sociétale

Rappel de la définition : finalité sociétale = responsabilité morale de l’entreprise vis-àvis

de la société et de l’environnement (exemples : financement d’oeuvres collectives,

prise en compte du développement durable, réalisation d’investissements socialement

responsables.

Application au cas : Conception et La Soulterie ont créé une association qui promeut la

lecture vers les publics peu tournés vers le livre et favorise la création littéraire en

soutenant de jeunes auteurs

Référence au cours : séquence 02 – I – A

Question 3

Indiquez si, selon vous, la Soulterie est une entreprise performante (3 points).

Introduction de la réponse :

définition de performance

Degré de réalisation d’un objectif obtenu en comparant le résultat atteint à l’objectif

visé

Sous-partie n°1 : l’efficacité Rappel de sa définition : réalisation des objectifs fixés

Application au cas : La Soulterie est performante : le nombre de clients et le chiffre

d’affaires réalisés sont supérieurs aux prévisions

Sous-partie n°2 :

l’efficience

Rappel de sa définition : capacité à maximiser la quantité de biens ou de services en

optimisant les moyens mis en oeuvre pour les réaliser

Application au cas : La Soulterie n’est pas efficiente : le chiffre d’affaires augmente

mais plus la rentabilité en raison de la hausse des coûts salariaux ; des locaux sont

sous-utilisés alors qu’ils génèrent des coûts annuels importants.

Référence au cours : séquence 04 – I – A

29615CTPA0115Y-V0 MANAGEMENT 3

IDENTIFICATION DU PROBLÈME DE MANAGEMENT ET PROPOSITION DE SOLUTIONS

Question 4

Identifiez les principaux problèmes de management induits par l’augmentation de la taille et de l’activité de l’entreprise

(5 points).

Sous-partie

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