Ma chambre d'enfant, cas marketing

Ma Chambre d’enfants

Communication digitale

Partie 1. Diagnostic de la stratégie e-marketing de ma chambre d’enfants

1. Business model de ma chambre d’enfants

• Vous préciserez quel est le modèle d’affaires du site web et ses sources de revenus

Ma chambre d’enfants est un site e-commerce qui dessine et conçoit toute une gamme de mobilier bébé et de chambres d'enfants (linge de lit, coffre, BZ, lit superposé, pouf convertible, cabanes…). Leurs collections sont fabriquées en France, dans la région Nouvelle Aquitaine. Au fil des années, le site a évolué en développant et accueillant de plus en plus de mobilier et de produits décoration pour proposer plus de 600 références aujourd’hui, notamment des lits pour adultes. Chaque meuble est unique et fabriqué à 100% en matériaux écologiques.

Le Business model de ma Chambre d’enfants est basé sur un modèle transactionnel, avec la vente de produits unitaires. Elle ne possède qu’un site e-commerce (Pure Player) dédié au mobilier bébé et enfant. Ce site a pour objectif de générer des ventes. Il faut donc permettre un accès rapide aux produits.

De plus, ma chambre d’enfant est très bien référencée car nous la trouvons en tête de page Google (SEO). Elle est également présente sur Facebook, Instagram, Linkedin et Youtube, et possède un blog photos clients.

Sa source de revenus principale est la vente de mobilier pour bébé et enfants sur son site internet.

1. Audit e-marketing de ma chambre d’enfants

• Quelle est l’origine principale du trafic de machambredenfants.com ? Commentez

Le trafic de machambredenfants.com se fait principalement par le search. La marque souhaite augmenter son trafic vers son site afin d'accroître les commandes en ligne de ses clients en France.

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Sur le graphique ci-dessus, nous avons une forte augmentation du trafic sur le site de novembre à janvier. C’est dans ces 3 mois que la marque doit se rendre encore plus visible pour booster ses ventes et son trafic. Ma chambre d’enfant à un très bon taux de rebond, les visiteurs du site

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Comme dit précédemment, la principale source du trafic de ma chambre d’enfant est le search sur ordinateur. Sur le graphique ci-dessus, 65,89% des internautes trouvent ma chambre d’enfant par un moteur de recherche. La marque à un nom que les clients mémorisent, de plus, il est bien référencé. 22,62% des clients le trouvent généralement directement.

Pour un axe d’amélioration, la marque devrait être plus présente sur ses réseaux sociaux comme Instagram et proposer des animations (jeux concours par exemple). Il faut axer leur notoriété sur les réseaux sociaux notamment pour les jeunes parents, une cible qui reste très active sur les réseaux sociaux.

Notamment développer les campagnes display peuvent être un très bon levier pour générer du trafic sur le site Internet, pour faire ceci, il est nécessaire de cibler des sites partenaires afin d’attirer notre cible.

Exemple le blog de clem around the corner

https://clemaroundthecorner.com/category/enfants/

Nous pourrions mettre une bannière publicitaire qui redirige sur le site. Elle propose des conseils pour aménager une chambre d’enfant, notamment, nous pourrions envisager un article sur “ le mobilier écologique” qui mettrait en avant nos produits.

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D’autre part, afin d’augmenter le search, nous conseillons d’exploiter davantage le blog de ma chambre d’enfant. En effet, des articles et des sujets de discussion pourraient englober les mots clés ci dessous :

Groupes mots-clés :

• mobilier écologique enfant
• mobilier bio enfant
• mobilier écologique pour enfant
• lit enfant bio
• lit enfant écologique
• chambre pour enfant écologique
• chambre bébé
• chambre enfant bois
• made in france
• déco
• mobilier durable enfant

Car ils ont été sélectionnés pour leurs récurrences dans les sites de recherches. Ainsi, le site serait davantage présent sur le web et le trafic augmenterait.

Indiquez quelle stratégie e-marketing doit poursuivre le site (objectifs, segmentation, ciblage, positionnement)

Les objectifs de Ma Chambre d’enfants est d'augmenter le trafic vers son site et de faire partie de la marketplace de Nature & découvertes.

La segmentation géographique vise les adultes entre 28-35 ans. Il y aussi le critère du taux de revenus, ce sont davantage des personnes faisant partie des CSP+.

La marque cible principalement les jeunes parents des grandes villes, aux revenus élevés, pour acheter des produits uniques et écologiques.

La stratégie concentrée consiste à définir un positionnement adapté à un ou deux segments du marché. Cette stratégie revient à se positionner sur ce qu'on appelle un marché de niche. Ici l'avantage est qu'il est possible de créer un positionnement d'expert, LA marque qui vous fournit des meubles responsables mais surtout sans danger pour la santé de vos enfants car les jeunes parents faisant partie de la CSP+, sont très vigilants de la santé de leurs enfants et vont être prêts à dépenser plus d’argent pour la sécurité de leur famille.

Le positionnement symbolique est un positionnement marketing qui s'appuie sur le sentiment d'appartenance pour dédier le produit à un groupe de consommateurs. Le but est donc d’avoir une communauté qui partage les mêmes valeurs des produits.

Partie 2. Recommandations e-marketing : acquisition de trafic

1. Market Place de N&D

• Vous expliquerez quels sont les intérêts d’une présence sur le Market Place de N&D pour Ma Chambre d’enfants

Nature & Découverte compte se diversifier par exemple en puériculture, ceci représente une opportunité pour Ma Chambre d’enfants.

Pour cette entreprise cela peut aussi leur permettre d'acquérir du trafic et augmenter leur chiffres d’affaires e-commerce. Car, grâce à ce marketplace, ils pourront trouver des nouveaux clients, augmenter leur notoriété, ainsi que leur image de marque dont Nature & découverte est “garant”.

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