Les outils physiques du marketing direct

Les outils physiques du marketing direct :

Le marketing direct peut faire appel à différents outils dont des outils physiques, qui sont tangibles. Ces outils de marketing recouvrent de plus en plus de domaine et demande de plus en plus de moyen financier, afin de personnaliser toujours plus les demandes des différents clients. La personnalisation de ces outils permet de rendre ainsi chaque outil unique pour le consommateur, et de se démarquer dans des environnements concurrentiels.

Les principaux outils physiques du marketing direct :

Le mailling : une campagne de marketing direct qui consiste à envoyer une proposition commerciale plus ou moins personnalisée par voie postale à un ensemble d’individus soigneusement ciblés.

Le mailling présente plusieurs avantages :

• 90% des maillings sont lus.

• Le courrier est perçu par le destinataire comme un message non intrusif et non aggresif, contrairement à d’autres supports comme le téléphone, l’email…

• Retour des NPAI fournis pour actualiser vos bases de données.

Inconvénients :

• Coût relativement élevé par envoi.

• Nécessite un suivi des opérations plus approfondi.

• Contrainte postales : le courrier peut parfois mettre 3-4 jours pour arriver.

Les courriers et documents personnalisés : permettent de toucher la cible directement, de la fidéliser et de développer la base de donnée. La personnalisation des différents moyens de communication est un axe de performance pour les entreprises. Ainsi les bons d’achats, les catalogues sur mesures, les factures deviennent de réel support pour l’entreprise, ainsi qu’une plus value

Avantages :

• L’avantage de rédiger un message personnalisé est de toucher directement la cible et ainsi augmenter les chances d’avoir une réaction positive.

• Gain de temps en ciblant directement les clients potentiels susceptible d’adhérer à l’offre.

Inconvénient :

• Ne permet pas de toucher un vaste public, selon l’offre,

• Les coûts par envoi.

• Nécessite un suivi de l’opération.

Les avantages du marketing direct :

• Convient à l’évolution du marketing : de plus en plus ciblé, personnalisé, orienté vers la relation et la fidélisation

• Mesure du retour sur investissement généralement plus facile, plus rapide et plus précis que pour d’autres outils de marketing.

• Peut être complémentaire de multiples actions de marketing et de communication (marketing direct vers des distributeurs, des leaders d’opinion)

• Budget accessible même a de très petite entreprise.

Inconvénient

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