L’entreprise et son marché

Fiche: Chapitre 1 

L’entreprise et son marché: 

Marché: Lieu de rencontre de l’offre et de la demande  4 dimensions du marché: 

• Marché principal: produits semblables et directement concurrents.
• Marché environnant: produits de nature non = produits principal.

                                   →Satisfaisant les mêmes besoins dans les mêmes circonstances.

• Marché support: produits dont la présence est nécessaire à la consommation du produit étudié.
• Marché générique: produits liés au genre du besoin satisfait par le produit principal.

Taux de pénétration du marché                   (PDM)Part de marché = Ventes de l’entreprise (CA)        Si > ou = 80% →marché saturé                                                      Ensemble de ventes du marché  Si < ou = 20% →marché porteur

PDM en volume: si ventes exprimées en quantités (litres, kilos). PDM en valeur: si ventes exprimées en valeur € (CA).

Approches du marché selon:                                           Principaux types d’agents:

• Produits fabriqués                                                            →Acheteurs
• Caractéristiques des consommateurs                             →Offreurs
• Situations de consommation                                           →Distributeurs • Bénéfices retirés de l’utilisation du produit                      →Autres intervenants

Champs du marketing: 

• Marketing grande consommation : B to C →Marketing « classique » grandes variétés de biens
• Markting C to C 

→Secteur concernés: covoiturage, hébergement, prêt/location

• Marketing de services 

→Difficile de délivrer un service de qualité constant  

• Marketing sectoriel 

→Tourisme, bancaire, politique, culturel…

• Marketing international 

→ Difficultés: langages, contexte, fuseau horaires  

3 types de concurrence (produit d’ex: Parfum)

• Concurrence sectorielle                                   

→Hygiène, loisirs, alimentaires • Concurrence catégorielle →Parfums, dés, eau de toilette  

• Concurrence de marque → Chanel, Dior, YSL

Concurrents directs ou indirects 

• Direct: Produit techniquement comparable à celui de l’entreprise. 
• Indirect: Produit qui répond à des attentes similaires à celui de l’entreprise.

Fiche: Introduction 

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