Le plan marketing.
Cours : Le plan marketing.. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar SARA TAHIRI • 16 Novembre 2016 • Cours • 1 197 Mots (5 Pages) • 710 Vues
Le plan marketing[pic 1]
Avoir un plan marketing est aujourd’hui une nécessité pour toutes les entreprises, que ce soit pour la vente de produits ou de service . le plan marketing est un document ecrit avec lequel on fixera les objectifs pour l’entreprise entiere , ou bien pour une division , une activite ou une gamme .
Le plan marketing doit etre elabore pour tout les niveau d’activite , il est l’une des manifistation(expression) les plus visible du marketing dans une entreprise.
Il contient une liste d’action precises, assorties de leur dates , de leurs couts,
de la description des moyens qu’elles exigent et souvent aussi de la designation de leurs responsables pour mettre en oeuvre une strategie marketing.
Le plan marketing est un document composé de l’analyse de la situation marketing actuelle, des menaces et opportunités du marché, des forces et faiblesses de l’entreprise, des objectifs, de la stratégie et des actions marketing chiffrées, programmées, budgétées et responsabilisées.
Contenu d’un plan marketing:
resume :
présente le corps du plan accompagné d'un rappel de stratégie commerciale générale, y compris : l'objet de l’entreprise (mission commerciale) les objectifs clés de l’entreprise , la stratégie globale pour atteindre ces objectifs
l’analyse de la situation marketing :
resume les donnes essentielles relative au macro-environnement (diagnostic externe : naturel, socioculturel, politico-legal, technologique, economique, demographique ), a la demande , aux produits , a la concurance et aux internediaires .
Lanalyse attraits/atouts :
degage les principales opportunites et menace , forces et faiblesses et axes et reflexion a prendre en cosideration dans le plan . (la matrice swot)
Les objectifs
se sont les buts que lentreprise se propose a atteindre en terme de volume d’affaire , de part de marche et de profit .
Exemple d’objectif strategique d’une entreprise : augmenter sa rentabilite , accroitre son chiffre d’affaire , conquerir de nouveux marches , diversifier les produis .
- Les objectifs doivent toujours être SMART:
- Specifique: doit etre comprehensible de toute personne ayant une connaissance basique de n domaine d’activiter de l’entreprise (pour que un objectif soit bien specifique doit contenir un verbre un nom et un chiffre ‘’generer un chiffre daffaire de 70000 $’’).
- Mesurables:assurer de bien avoir mis en place un critere qui permet de mesurer le progres vis-a-vis des objectifs pour evaluer son avancement .
- Atteignables: examiner tout les ressources dont on dispose les connaissances, le reseau, l’experience... et de se demande si l’objectif peu etre atteint au vu des ressources disponible.
- Réalistes:etre compatible avec les ressources actuelles, que se soit au niveau financier ou au niveau du tepms que lon peut y consacrer . Faut avoir la connaissance , le reseau et l’experience necessaire .
- Limités dans le temps: fixer une date pour l'atteinte de l'objectif.
Ya des variable qui influencant la foremulation des objectifs : variable individuelles (experience de dirigeant), variables organisationnelles(taille et structure de l’entreprise ,rapports de pouvoir), variable de situation(environnement ), variable de performance
(chiffre d’affaire , productivite, rentabilite des investissement).
La strategie marketing :
identifie les choix fondamentaux faits dans le domaine du marketing pour atteindre les objectifs vises
bien comprendre le marché, permet probablement de le diviser en différents segments groupes de clients similaires
Les plans d’action :
pour chaque action , il indiquent ce qui sera fait quand , par qui , et avec quels moyens et budget .
- Un grand nombre d'entreprises trouve utile de penser en termes des quatre P:
Produit: ce que votre produit offre qui a de la valeur pour vos clients, et si ou comment vous devriez modifier votre produit afin qu'il réponde aux besoins du client.
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