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Fiche synthétique, La communication choisie

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Par   •  25 Octobre 2017  •  Cours  •  611 Mots (3 Pages)  •  884 Vues

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Mercatique thème 2 chapitre 12

LA COMMUNICATION CHOISIE

L’objet de la communication est ce sur quoi elle porte.

Objets : la marque, le produit, l’entreprise

Les objectifs de la communication commerciale : influencer l’attitude de la cible.

Composantes de l’attitude : 

- Cognitive (faire connaitre)

- Affective (faire aimer)

- Conative (faire agir)

Publicité : message indifférencié à caractère promotionnel destiné à une cible. Elle s’adresse donc unilatéralement de l’annonceur à la cible.

Média : canal de communication de masse

Support : vecteur de communication dans un média

6 Grands médias

Caractéristiques et avantages de chacuns

Cinéma

  • Audience jeune, urbaine, Image + son + Grand écran
  • Audience attentive, bon taux de mémorisation des messages publicitaires
  • Bonne sélectivité géographique

Presse

  • Média de l’écrit adapté pour développer une argumentation longue.
  • Bon ciblage sociodémographique (âge, sexe, CSP, lieu d’habitation…), géographique (PQR) et par centre d’intérêt
  • Bonne qualité de reproduction et la durée des messages est longue pour les hebdomadaires et mensuels.

Affichage

  • Média de l’écrit adapté aux messages courts illustrés, par un visuel
  • L’attention de la cible est faible
  • Bon ciblage géographique

Télévision

  • Forte audience, image + son + mouvement
  • Bonne qualité de reproduction du message
  • Ticket d’entrée élevé
  • Possibilité de ciblage via les chaines thématique par exemple
  • Délais de réservation longs.

Radio

  • Média du son
  • Délais de réservation courts
  • Bonne possibilité de ciblage (par âge, par zone géographique…)

Internet

  • Excellente possibilité de ciblage
  • Son, image, animation, forte interactivité
  • La publicité sur ce média se développe fortement (display, search…)

+ Mobile

Tendances : le nombres de mobinautes augmentent donc ce nouveau média se développe progressivement grâce aux multiples possibilités offertes (excellent ciblage, géolocalisation, vidéos interactives…) mais aussi grâce au développement des multi-écrans (tablette + télévision + téléphone).

Indicateur de la performance de la publicité :

  • L’audience utile
  • Le coût pour mille aux contacts utiles

Eléments constituants l’argumentation commerciale :

...

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