Communication corporate

La communication d’entreprise a connu ces dernières années une évolution sur le plan stratégique. Confrontées à une compétition croissante sous la pression de la mondialisation des marchés et révolutions technologique, les entreprises se sont trouvées dans l’obligation de s’adapter à ses changements, en maintenant une politique de communication où la nécessité de construire et défendre leur image institutionnelle, et ce, en complémentarité avec le discours commercial.

La communication corporate prend deux formes :

Les performances de l’entreprise les valeurs de la firme et ses engagements

L’entreprise peut communiquer sur ses valeurs, sa mission, sa responsabilité sociale, environnementale, ses engagements éthiques…etc. On parlera alors de communication institutionnelle, une expression qui n’est pas un équivalant parfait de communication corporate car celle-ci peut avoir un autre objet: faire connaître et valoriser les performances

économiques et techniques. Dans ce cas, on dénommera ce type de communication : communication d’entreprise. La firme n’est plus appréhendée comme une institution humaine et économique mais comme un système conçu et géré pour entreprendre, produire , vendre, et

générer des résultats financiers.

Jacques LANDREVIE-Arnaud DE BAYNAST: publicitor, théories pratiques de la communication, 6ème édition, Dalloz, Paris, 2004.P 106.*

Ses objectifs:

Construire une image valorisante et conforme au projet d’entreprise ;

Annoncer le périmètre d’activité de l’entreprise :que fait-elle ?ou est-elle ?avec qui travaille-t-elle ?

Envoyer aux actionnaires et aux milieux financiers des signes forts sur l’ambition et la détermination de l’entreprise à accroitre ses performances économiques, c’est-à-dire le retour sur les capitaux investis ;

Affirmer une volonté claire de se conformer à la législation et de satisfaire les exigences du consumérisme et de l’écologie ;

Informer , rassurer , valoriser et motiver les publics internes.

Op.cit.P 106

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