Cned PREPARER E4 - 1A Devoir 01 2018

Corrigé Devoir 02

Ceci est un corrigé indicatif. Toute réponse cohérente est acceptée.

Barème :

Question 1 7

Question 2 9

Question 3 4

Total 20

Pour enrichir son dispositif de communication, le Grand Hôtel de Lyon fait appel à vous pour décliner sa

plaquette et sa carte de visite. Il s’agit pour cet hôtel de créer un objet publicitaire afin de fidéliser ses

nouveaux clients et remercier ses clients fidèles.

Vous êtes chargé :

1. D’analyser succinctement la plaquette proposée en annexe. Par exemple, précisez dans votre

commentaire des éléments sur la structure de l’affiche, les couleurs et la typographie utilisées, le choix du

visuel…

Pour analyser une production, il faut prendre en compte certains éléments comme la structure de l’outil, les

couleurs et la typographie utilisées, le choix du visuel… Il faut aussi structurer votre réponse afin de ne rien oublier.

Pensez aussi à rappeler les points présents dans le sujet qui peuvent vous être utiles.

Exemple d’analyse :

La plaquette présentée ici concerne le Grand Hôtel de Lyon, à Vals-les-Bains. C’est une plaquette qui vise

plutôt la communication commerciale, même s’il est à noter l’absence de tarifs, procédure habituelle dans ce

secteur économique depuis quelques années.

Sur le plan de la structure, cette plaquette est au format A4 plié en format portefeuille. Ce mode de pliage

permet de mixer visuels et contenus rédactionnels en respectant un bon équilibre. Les couleurs qui dominent

sont le noir et le vert. Le noir implique la force et la sobriété. Le vert rappelle la nature, l’éthique, la sérénité

et la sécurité. C’est aussi, de façon très « basique », la couleur de l’organisation Logis de France à laquelle

adhère l’établissement.

Ces couleurs sont très bien choisies pour transmettre un message de façon plus subtile : « Soyez les

bienvenus chez nous ».

Il y a deux polices différentes. Celle du logo est avec empattement ; elle donne un aspect élégant et haut de

gamme. La police du texte est, quant à elle, simple et sans empattement (ce sont les petites extensions à la

fin des caractères dans certaines polices). Cela démontre encore une certaine sobriété et une recherche de

l’épure.

Les visuels sont de deux ordres :

• Des photos qui représentent la façade de l’hôtel sous plusieurs angles, l’intérieur du hall et du

restaurant, ainsi que des exemples de chambres et la piscine. Ces photos sont prises dans des cadres

qui mettent en valeur l’établissement. Il fait beau et tout est lumineux, ce qui donne envie d’y aller.

Elles donnent un bon aperçu de la vie dans l’hôtel. On peut tout de même constater qu’il y a peu de

personnes sur ces photos, ce qui peut être mal perçu par de futurs clients.

• Des dessins qui représentent, pour le premier, la façade, et, pour les deux autres, la localisation

de l’hôtel. Ces dessins semblent avoir une base de peinture avec une impression en caractère

dactylographié. L’utilisation de cette aquarelle suggère la beauté de la région.

2 CNED Préparer E1 – BTS COMMUNICATION 1A 209K21CTWB0216

Les contenus rédactionnels sont surtout descriptifs et apportent des informations pratiques sur l’hôtel,

comme les services proposés (« restaurant, terrasses, chiens admis, billard, salle télévision… »). L’objectif

est donc bien d’informer les prospects.

Enfin, elle est rédigée en français et en anglais, ce qui démontre l’ouverture à la clientèle étrangère. Le

changement de langue se fait de façon visuelle grâce à la police mise en italique.

La conception de cette plaquette est faite pour donner confiance.

Pour revoir les notions sur la plaquette, vous pouvez aller consulter la fiche ressource « Créer une

plaquette commerciale ». (Téléchargez le document 209K04FKPC0116fiche6, disponible dans les ressources

complémentaires de la matière Atelier production, séquence 1)

Grille détaillée :

Question 1 sur 7 points

Rédaction d’une réponse structurée /0,5

Identification de la communication commerciale /0,5

Présence des éléments de structure : (0,5 point par élément)

• A4 plié en portefeuille

• Équilibre entre visuels et contenu

/1

Signification des couleurs (0,5 point par élément)

• noir implique la force et la sobriété

• vert rappelle la nature, l’éthique, la sérénité et la sécurité

• couleur de l’organisation Logis de France à laquelle adhère l’établissement

• bonne transmission du message signifiant : « Soyez les bienvenus chez nous »

/2

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