Annalyse du portefeuille annonceurs
Étude de cas : Annalyse du portefeuille annonceurs. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar ezracarole • 8 Juin 2017 • Étude de cas • 1 056 Mots (5 Pages) • 2 715 Vues
Premier travail : analyse du portefeuille annonceurs (10 points)
Question 1
Analysez, à partir de l’annexe 3, le portefeuille annonceurs de l’année n-1 :
QUESTION 1.1
Vérifier si le portefeuille peut être segmenté selon la loi de Pareto, (loi 20 /80).
Annonceurs | Nombres d'annonceurs | Poids d'annonceurs dans le portefeuille | Cumul | CA | Poids du chiffre d’affaires dans le portefeuille | Cumul |
Producteurs locaux | 8 | 19% | 19% | 1784 | 27.41% | 27.41% |
Autres | 7 | 17% | 36% | 1732 | 26.61% | 54.02% |
Bar/restaurants | 7 | 17% | 53% | 1246.5 | 19.15% | 73.17% |
Sport loisir | 13 | 32% | 85% | 1215 | 18.67% | 91.84% |
Artisans d'arts | 6 | 15% | 100% | 531 | 8.16% | 100% |
TOTAUX | 41 | 100% | 6508.5 | 100% |
Pour segmenter un portefeuille selon la loi de Pareto, il faut prendre les premiers clients jusqu’à obtenir environ 20 % de ceux-ci, et ils doivent représenter environ 80 % du chiffre d’affaires. A partir de ce tableau, on s'apercoit que le portefeuille annonceurs ne peut être segmenté suivant la loi Pareto car 19% du portefeuille ne cumul que 27.41% du chiffre d'affaire de celui-ci.
QUESTION 1.2
Rédiger une synthèse en quatre à cinq phrases présentant les principales caractéristiques de ce portefeuille clients et de son évolution sur les deux années précédentes.
Le récapitulatif de l'année N-1, nous fais penser que ce portefeuille annonceur est particulièrement équilibré au niveau des segments d'annonceurs avec lesquelle l'entreprise travail.
En effet on constate que chaque segments d'annonceurs représente entre 15 et 30% avec une moyenne de 20% du portefeuille. Ceci est de même pour le poids qu'ils représentent sur le chiffre d'affaire (10 à 30%).
D'autre part on constate que la plupart des annonceurs sont à l'intérieur du territoire ( 28 ), tandis que seulement 13 sont à l'exterieur, c'est donc quelque chose qu'il faudrait plus exploiter pour l'année à venir.
On peut constater que de l'année N-2 à N-1 l'entreprise a gagné 17 nouveaux annonceurs mais elle en a perdu 16. Le travail de prospection a donc était bien effectué mais il faudrait mettre plus d'interet sur la fidélisation des clients déjà dans le portefeuille.
QUESTION 1.3
En vous aidant de l’annexe 4 pour mesurer le potentiel de chaque segment, indiquer lesquels de ces segments de clientèle vous semblent avoir le plus d’intérêt pour la prospection que vous allez mener.
Pour la prospection que je vais mener j'ai 50 espaces publicitaire à vendre dans le nouveaux "guides découvertes" qui présenteras toutes les activités culturelles et sportives à l'interieur du territoire. Il faudra donc prospecter particulièrement les entreprises qui sont dans le territoire et/ou qui présente un interêt culturel ou sportif car ce sont celle qui seront les plus intéressées.
Le segment de clientèle "Producteurs locaux" est un secteur très prometteur car nous ne travaillons pour l'heure qu'avec seulement 8 annonceurs sur 30. Nous avons donc 22 futurs clients potentiel dans le territoire. De ces un secteur qui génére un grand chiffre d'affaires, pour l'année N-1 il represente 20% du portefeuille et génére 30% du chiffre d'affaire.
D'autres part le segments " Bar et Restaurant" représente 16 clients potentiel dans le territoire. Sans oublier que dans le secteur de l'hôtellerie-restauration la publicité est très répandus, nous aurons donc plus de facilité à les avoir et nous pourrions même toucher les 27 entreprises présentent hors du territoire.
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