Analyse Empreinte Chocolat
Étude de cas : Analyse Empreinte Chocolat. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar Ruben54 • 17 Janvier 2017 • Étude de cas • 316 Mots (2 Pages) • 912 Vues
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Question 3 : Analysez l’ébauche du courrier rédigé par la précédente stagiaire ; Pour cela, listez les différentes règles à respecter pour réussir un mailing et vérifiez dans quelle mesure elles ont été (ou pas) appliquées. Vous présenterez votre analyse dans un tableau.
Règles pour réussir un courrier commercial | Erreur commise ou non par la stagiaire précédente | Proposition d’amélioration |
Ne pas rater l’accroche du courrier, il ne faut pas qu’elle soit trop longue, trop vague ou difficile à comprendre | Accroche absente | Rédiger une accroche |
Ne pas faire de fautes d’orthographe sur le prénom ou le nom de la personne, sa fonction ou encore son genre | Pas de fautes vu qu’il n’y a pas de personnalisation | Ne pas faire de fautes sur la personnalisation |
Personnaliser correctement le courrier pour intéresser le destinataire du courrier | Courrier non personnalisé | Personnaliser le courrier en se servant du fichier client pour ainsi lui donner une impression d’exclusivité |
Ne pas faire un long discours si pas grand-chose est proposée au client au bout du compte, aller droit au but | Pas de produit proposé | |
Ne pas employer des termes compliqués à comprendre, ne pas utiliser les négations | Termes faciles à comprendre, les négations ne sont pas utilisées | Rien à changer |
Ne pas faire trop compliqué au niveau graphique, toujours utiliser la même charte graphique | Niveau graphique ( trop ) sobre | La police pourrait être changée |
Utiliser impérativement le Post-Scriptum | Post-Scriptum absent | Ajouter une phrase accrocheuse, comme par exemple une prime de rapidité ou de commande groupée |
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Empreinte Chocolat
6 Rue de Virginal
1460 Ittre
+32 471 55 53 71
Objet : Offre de chocolats personnalisés
Le 07/01/2017
Monsieur Xavier,
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