TP Mercatique Nespresso

TP Mercatique Nespresso

Le consommateur Français de café est un consommateur de masse. On apprend grâce au document propose que certain français serai prêt à faire des sacrifice pour pouvoir boire leurs café. On voit la que le comportement du consommateur est proche de l'addiction.

On peut relever plusieurs expression qualifiant les consommateurs de café :

Grand amateurs

Prêt à faire des sacrifices

Urbain

Amateurs d'art

Qui aime se faire plaisir

Jeune actif

3. Les consommateurs de Nespresso attendes de la marque une image de luxe et un café de qualité

4. Les consommateurs de café peuvent être freiner chez Nespresso par le coût de leurs machines et de leurs capsule et le fait que le nombre de magasin soit restreint

5. Le consommateur de cafe Nespresso est d'après J.P Roux "de 28 a 49 ans, urbains, amateurs d'art et hédoniste"

6. La cible n°1 de Nespresso est les jeunes car : "Ils permettraient d'augmenter le taux d'équipement en machine à café portions"

7. Le prix de leurs café va augmenter car il estime vendre plus que du café

8. Nespresso utilise beaucoup de moyen pour faire évoluer l'offre mais principalement en sortant des parfum dit : "mensuel" et en créant des partenariat avec des chef étoilés comme Mr

Les machines évolue aussi en fonction de l'avancé technologique comme la dernière née de la galaxie Nespresso qui est tactile

9. En plus de ses boutique Nespresso utilise la mise en ligne d'un site internet proposant un e-commerce où l'achat de machines, de capsules et d'accessoires est possible

10. Les intérêt des actions propose par Nespresso sont l'augmentation de leurs demandeurs, l'entretien de l'image de marque et la fidélisation

Étape 2

Analyse du style Nespresso

Le site Nespresso est un site marchand car on peut y acheter des biens et des services. Ce site est aussi un site vitrine car on peut y trouver des renseignement sur les grand cru ainsi que les producteurs

Image de Luxe sur le site Nespresso est traduite par l'utilisation de couleur dorée et argenté. Le recyclage et aussi mis en valeurs ici. Le fait que les café vienne de destination lointaine peut aussi marquée sur le caractère "luxe" de la marque

Les biens : —> les capsules de café

—> Les machines et les accessoires ( présentoirs / kit de nettoyage )

Les services : —> Assistance

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