La marque BIC

BIC : La marque

Historique :

Un des leaders mondiaux des articles de papeterie, des briquets et des rasoirs, BIC fabrique depuis plus de 50 ans des produits de grande qualité accessible à tous, partout dans le monde. Cette vocation a permis au Groupe d’être aujourd’hui l’une des marques mondiales les plus reconnues. BIC commercialise ses produits dans plus de 160 pays et a réalisé en 2007 un chiffre d’affaires de 1 456,1 millions d’euros.

BIC apporte des réponses simples à des besoins quotidiens. En créant son premier produit, le stylo à bille, BIC a choisi d'aller à l'essentiel : concevoir un outil simple et fiable, qui facilite un geste universel, et que tout le monde puisse utiliser. Ce choix est au coeur de toutes les évolutions de la marque.

Le développement du Groupe a toujours accompagné l'évolution des attentes des consommateurs. Chaque fois que BIC identifie un besoin spécifique, il met en place, grâce à une recherche et à un développement permanents, une amélioration technique qui optimise le geste en questions.

Stratégie marketing

Segments ciblés

Nous pouvons segmenter les cibles de ce produit en cible secondaire, principale et cœur de cible, en demande et en offre.

Demande :

Les concepteurs et créateurs de ce produit se fondent sur une cible très large alliant des personnes réfractaires à n'importe quel abonnement téléphonique aux personnes de passage, comme les touristes par exemple, en passant par celles qui ont besoin d'une seconde ligne temporairement.

Coeur de cible : Adolescents réfractaires aux abonnements mobiles à long terme.

Cible principale : Toutes personnes n'ayant pas de téléphone mobile, allant du plus jeune âge au plus vieux.

Cible secondaire : Les touristes ayant besoin d‘une offre à court terme.

Cible relais: Les journalistes, les leaders d'opinion, les parents, les entreprises qui veulent proposées des lignes temporaires à leurs employés.

On comprend alors que les personnes qui seraient intéressées par cette offre sont, plus précisément, les seniors peu accoutumés aux Smartphones, les touristes qui ont besoin d'une offre téléphonique à cours terme, les parents qui veulent pour leur enfants un appareil mobile faiblement additif, les vendeurs lors d'affaires importantes et ponctuelles, et ceux qui souhaitent utiliser un téléphone de secours.

Offre :

Ce produit à pour cible le marché de la téléphonie mobile, qui est accessible, en terme de prix, et bien évidemment, sans abonnement.

Positionnement :

La marque Bic, célèbre pour ses produits fonctionnels et à bas coût, a opté pour son nouveau Bic phone un positionnement qui ne change pas beaucoup des anciens produits BIC. Après les stylos ou briquets jetables : le mobile est désormais entré dans l'univers des produits de grande consommation. Le circuit de distribution est le même que la plus part des produits, les cibles restent globalement les mêmes.

Le positionnement est l'opposé de celui d'Apple

- Les téléphones Bic se veulent accessibles au plus grand nombre, toujours disponible près de soi. Pas d'exclusivité́, les produits BIC sont pour tout le monde.

- Les produits sont fonctionnels. Les téléphones servent avant tout à téléphoner, Bic, joue la dessus et sur le côté́ pragmatique du mobile. Simple d'utilisation et seulement les options de bases d'un téléphone sont disponibles.

- Troisième positionnement : la qualité́ du produit. Un fondement qui a toujours été́ au coeur de la stratégie de l'entreprise. Une qualité́ qui se ressent surtout par au rapport qualité́/prix du téléphone.

- Le positionnement de prix reste sur l'entrée de gamme, et défie toute concurrence. C'est une politique de pénétration du marché. 29e TTC avec 30 minutes de communication et 100 SMS. Cela vient rompre avec le schéma de positionnement classique des téléphones portables.

- Le téléphone se place est respectueux de l'environnement, il est conçu à partir de plastique recyclé. Il se positionne comme un mobile écologique.

Objectifs stratégiques marketing

Un téléphone vendu sur deux est un Smartphone. Toute personne ayant un revenu disponible suffisant et qui apprécie la technologie achète un Smartphone et ne se tourne plus vers des modèles obsolètes. Bic vise les ceux qui n'achètent pas Smartphone, parce qu'ils : n'en voient pas l'utilité́, ne disposent pas assez d'argent, parce qu'il ne sont pas soigneux etc.

Les objectifs stratégiques de Bic sont donc :

- Démontrer la fiabilité́ des produits, et qu'elle découle des valeurs de la marque : faire en sorte que le portable soit accessible

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