Comment déceler un produit de contrefaçon ?

Comment déceler un produit de contrefaçon ?

Quand un consommateur a le moindre doute sur l’authenticité d’un produit qu’il

envisage d’acheter, il doit l’examiner avec attention, de façon à s’assurer qu’il ne s’agit

pas d’une contrefaçon. Il faut notamment tenir compte :

➥ de la qualité du produit

Les produits contrefaisant sont souvent de qualité très inférieure à celle des originaux.

Il faut vérifier des points comme les coutures, la peinture du produit, la symétrie des

lignes…

➥ du prix

Il convient de se méfier des offres de prix anormalement basses et des « trop bonnes

affaires », mais aussi des articles proposés sur des marchés parallèles pour un prix

inférieur au prix habituellement pratiqué. Il s’agit parfois de contrefaçons dont on veut

donner ainsi l’impression que ce sont bien des originaux.

➥ de l’emballage et de l’étiquetage

L’emballage des produits contrefaisant est rarement bien étudié et bien fini. Une

mauvaise qualité d’impression, notamment, révèle souvent une contrefaçon. Il faut

également examiner avec attention les étiquettes, sur lesquelles doivent figurer un

certain nombre de renseignements concernant le fabricant et le produit : toute erreur

sur l’orthographe des noms de société et de la marque est révélatrice d’une

contrefaçon. Les certificats d’authenticité, les conditions de garantie et le service après vente proposés sont aussi des indices parlants…

➥ du lieu de vente

À l’étranger, en particulier, il faut se méfier de lieux de vente qui n’ont pas pignon sur

rue et se fier à la notoriété du vendeur. La plus grande vigilance s’impose sur Internet,

notamment sur les sites d’enchères en ligne, qui proposent de très nombreuses

contrefaçons. Si le doute persiste, le consommateur ne doit pas hésiter à contacter la

société qui fabrique les produits authentiques qui pourra l’aider à détecter une

éventuelle contrefaçon, voire à engager une procédure si le produit a déjà été acheté

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