Cas Marketing: Le Code de la propriété intellectuelle
Dissertations Gratuits : Cas Marketing: Le Code de la propriété intellectuelle. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar LoveGD • 2 Juin 2013 • 8 837 Mots (36 Pages) • 2 531 Vues
COLLECTION ÉTUDES DE CAS
Sous la direction de
Sylvie Hertrich
Ulrike Mayrhofer
CAS EN MARKETING
17, rue des Métiers
14123 Cormelles-le-Royal
Le Code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit expressément la photocopie à usage
collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s’est généralisée dans les établissements
d’enseignement supérieur, provoquant une baisse brutale des achats de livres, au point que la possibilité
même pour les auteurs de créer des oeuvres nouvelles et de les faire éditer correctement est
aujourd’hui menacée.
© Éditions EMS, 2008
Nous rappelons donc qu’il est interdit de reproduire intégralement ou partiellement sur quelque support
que ce soit le présent ouvrage sans autorisation de l’auteur, de son éditeur ou du Centre français
d’exploitation du droit de copie (CFC) 3, rue Hautefeuille, 75006 Paris (Code de la propriété intellectuelle,
articles L. 122-4, L. 122-5 et L. 335-2).
ISBN : 978-2-84769-093-4
Sommaire
INTRODUCTION : PRÉSENTATION DE LA MÉTHODE DES CAS EN MARKETING 5
par Sylvie HERTRICH et Ulrike MAYRHOFER
I. MARKETING D’ÉTUDE ET STRATÉGIQUE 9
Cas n° 1 11
Analyse et stratégie marketing : Cas « Futuroscope »
Sylvie HERTRICH et Ulrike MAYRHOFER
Cas n° 2 25
Comportement du consommateur : Cas « 16 minutes = petit dejeuner »
Denis DARPY
Cas n° 3 39
Etude de marché : Cas «Vom Kid’s »
Abdelmajid AMINE et Suzanne PONTIER
Cas n° 4 55
Gestion de marques : Cas «Procter & Gamble »
Bruno GODEY et Chantal LAI
II. MARKETING OPÉRATIONNEL 75
Cas n° 5 77
Politique de produit : Cas « Levi’s® Eco »
Claire ROEDERER
Cas n°6 95
Politique de prix : Cas « Media Markt »
Gabriele BRAMBACH et Björn IVENS
Cas n° 7 115
Politique de distribution : Cas « Centre commercial Domus »
Olivier BADOT
Cas n° 8 131
Politique de communication : Cas « Lenovo »
Björn WALLISER et Saskia FAULK
III. MARKETING SPÉCIFIQUE 149
Cas n° 9 151
Marketing expérientiel : Cas « La marque A-POC d’Issey Miyake »
Patrick HETZEL
Cas n° 10 163
Marketing international : Cas « Carrefour au Japon »
Nathalie PRIME et Mitsuyo DELCOURT-ITONAGA
Cas n° 11 183
Marketing du sport : Cas « Union Internationale de Cyclisme »
Mattias KAESTNER, Fabien OHL et Gary TRIBOU
Cas n° 12 195
Marketing du tourisme : Cas « Compagnie des Alpes »
Jean-Luc GIANNELLONI, Isabelle FROCHOT et Élisabeth ROBINOT
ONT PARTICIPÉ À CET OUVRAGE 213
INTRODUCTION :
PRÉSENTATION DE LA MÉTHODE
DES CAS EN MARKETING
PRÉSENTATION DE LA MÉTHODE DES CAS EN MARKETING
Sylvie HERTRICH et Ulrike MAYRHOFER
La méthode des cas : une approche didactique originale
La méthode des cas a été développée dans les années 1920 par la Harvard Business
School (Crittenden, Crittenden et Hawes, 1999) qui continue à l’utiliser pour la majorité
des enseignements dispensés, estimant que la méthode des cas constitue le meilleur
moyen pour former de futurs décideurs (Theroux et Kilbane, 2004). Ce type d’enseignement
s’effectue habituellement à travers la résolution d’études de cas. En règle générale,
la méthode des cas intervient après la présentation des concepts théoriques par l’enseignant
et s’appuie sur des cas fondés sur la pratique des entreprises. En France, la Centrale
de Cas et de Médias Pédagogiques (CCMP, Chambre de Commerce et d’Industrie de
Paris, http://www.ccmp.fr) dispose d’une riche banque de données avec un nombre
important de cas pédagogiques qui couvrent les différents domaines des sciences de gestion.
Les cas diffusés connaissent une large utilisation dans les établissements d’enseignement
supérieur de gestion (écoles de management et universités). Ils sont généralement
composés d’une étude de cas (document destiné aux apprenants) et d’une note pédagogique
présentant la solution du cas (document destiné à l’enseignant), accompagnées de
conseils concernant leur utilisation.
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