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Fiche GRCF Facturation

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Par   •  24 Janvier 2023  •  Fiche  •  789 Mots (4 Pages)  •  1 051 Vues

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BTS Gestion de la PME - Session 2024

E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs

BELABRE Théo

Numéro de candidat

Fiche d’analyse de situation professionnelle

GRCF

 Communication orale

 Communication écrite

Identification de la situation professionnelle

SP

Modalité de réalisation

 Avant la formation

 Pendant la formation en établissement

 Pendant la formation en milieu professionnel

Période de réalisation

Condition de réalisation

 En autonomie

X Accompagnée

 En observation

Activités concernées

  Activité 1.1 Recherche de clientèle et contact

  Activité 1.2 Administration des ventes de la PME

  Activité 1.3 Maintien et développement de la relation avec les clients de la PME

  Activité 1.4 Recherche et choix des fournisseurs de la PME

  Activité 1.5 Suivi et contrôle des opérations d’achats et d'investissement de la PME

  Activité 1.6 Suivi comptable des opérations avec les clients et les fournisseurs de la PME

Intitulé de la situation professionnelle

Passer d’une commande à une facturation pour notre client

Lieu, période et durée de réalisation  

Dans l’entreprise AKKODIS, l’après midi du  15/11/2022 pendant 2H

Cadre de la Situation professionnelle

Dans le cadre de mon contrat d’apprentissage, je m’occupe de rentrer les commandes clients dans notre PGI (SAPHYR), puis de transformer ces commandes en bons et en factures, cette tâche devrait devenir régulière à partir de la semaine prochaine

Problème de gestion soulevé et enjeux de la situation

De GRCF

De communication orale

De communication écrite

Envoyer une facture sans erreurs au client dans les meilleurs délais possibles

Enjeu commercial : 

Réaliser le CA

Satisfaire la demande client au plus vite    

Enjeu financier : Encaisser la facture dans les meilleurs délais

Acteurs et relation entre les acteurs

Ma collègue, m’expliquant comment réaliser ma mission et contrôlant la qualité du travail effectué

Objectif

Réaliser les bons de commandes et les factures en contrôlant que les données rentrées correspondent aux commandes passées

Conditions de réalisation : contraintes dont le processus et organisation comptable, environnement numérique

Afin de réaliser ma mission, j’utilise le mode opératoire de facturation. J’effectue le travail sur mon ordinateur en réseau et le logiciel SAPHYR (PGI). J’ai environ 3H pour réaliser les documents, et lorsque c’est fait, j’envoie un mail à ma collègue afin qu’elle puisse contrôler l’exactitude de mon travail.

Ressources à disposition

Les bons de commandes et informations sur le client, les modes opératoires de l’entreprise, les explications de ma collègue.

Solutions logicielles choisies et fonctionnalités mobilisées

PGI SAPHYR : Création de la commande sur le PGI, convertible ensuite en bon de commande et en facture

Teams : Assistance de ma collègue si besoin

Productions réalisées

Bon de commande   6500189657

Bon de livraison PPF-S020-22-19521

Facture 1511202202

Ecrits professionnels produits

Mail à ma collègue pour la prévenir que ma mission est effectuée

Oraux professionnels

Conversation Teams avec ma collègue lorsqu’elle m’explique ma mission


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