Fiche GRCF Facturation
Fiche : Fiche GRCF Facturation. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar Theo Belabre • 24 Janvier 2023 • Fiche • 789 Mots (4 Pages) • 1 032 Vues
BTS Gestion de la PME - Session 2024
E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs
BELABRE Théo | Numéro de candidat |
Fiche d’analyse de situation professionnelle | ||
⦸ GRCF | ⬜ Communication orale | ⬜ Communication écrite |
Identification de la situation professionnelle | SP | Modalité de réalisation |
⬜ Avant la formation | ||
⬜ Pendant la formation en établissement | ||
⦸ Pendant la formation en milieu professionnel | ||
Période de réalisation | Condition de réalisation | |
⬜ En autonomie | ||
X Accompagnée | ||
En observation | ||
Activités concernées | ⬜ Activité 1.1 Recherche de clientèle et contact | |
⦸ Activité 1.2 Administration des ventes de la PME | ||
⬜ Activité 1.3 Maintien et développement de la relation avec les clients de la PME | ||
⬜ Activité 1.4 Recherche et choix des fournisseurs de la PME | ||
⬜ Activité 1.5 Suivi et contrôle des opérations d’achats et d'investissement de la PME | ||
⬜ Activité 1.6 Suivi comptable des opérations avec les clients et les fournisseurs de la PME | ||
Intitulé de la situation professionnelle | Passer d’une commande à une facturation pour notre client | |
Lieu, période et durée de réalisation | Dans l’entreprise AKKODIS, l’après midi du 15/11/2022 pendant 2H | |
Cadre de la Situation professionnelle | Dans le cadre de mon contrat d’apprentissage, je m’occupe de rentrer les commandes clients dans notre PGI (SAPHYR), puis de transformer ces commandes en bons et en factures, cette tâche devrait devenir régulière à partir de la semaine prochaine | |
Problème de gestion soulevé et enjeux de la situation | ||
De GRCF | De communication orale | De communication écrite |
Envoyer une facture sans erreurs au client dans les meilleurs délais possibles Enjeu commercial : Réaliser le CA Satisfaire la demande client au plus vite Enjeu financier : Encaisser la facture dans les meilleurs délais | ||
Acteurs et relation entre les acteurs | Ma collègue, m’expliquant comment réaliser ma mission et contrôlant la qualité du travail effectué | |
Objectif | Réaliser les bons de commandes et les factures en contrôlant que les données rentrées correspondent aux commandes passées | |
Conditions de réalisation : contraintes dont le processus et organisation comptable, environnement numérique | Afin de réaliser ma mission, j’utilise le mode opératoire de facturation. J’effectue le travail sur mon ordinateur en réseau et le logiciel SAPHYR (PGI). J’ai environ 3H pour réaliser les documents, et lorsque c’est fait, j’envoie un mail à ma collègue afin qu’elle puisse contrôler l’exactitude de mon travail. | |
Ressources à disposition | Les bons de commandes et informations sur le client, les modes opératoires de l’entreprise, les explications de ma collègue. | |
Solutions logicielles choisies et fonctionnalités mobilisées | PGI SAPHYR : Création de la commande sur le PGI, convertible ensuite en bon de commande et en facture Teams : Assistance de ma collègue si besoin | |
Productions réalisées | Bon de commande 6500189657 Bon de livraison PPF-S020-22-19521 Facture 1511202202 | |
Ecrits professionnels produits | Mail à ma collègue pour la prévenir que ma mission est effectuée | |
Oraux professionnels | Conversation Teams avec ma collègue lorsqu’elle m’explique ma mission |
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