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À la fin de mes études secondaires, je me posais beaucoup de questions sur le métier que je voulais faire. Et un souvenir de mes études au primaire me revenait constamment, à tous les jeudis les élèves de mon école avait la possibilité de déposé des sous dans un compte bancaire.  Ces sous déposés hebdomadairement via la caisse scolaire Desjardins m’avait appris économiser, à épargner. Ce souvenir m’a permis de comprendre quel métier et quelle vocation que je voulais faire, celui de travailler pour Desjardins.  J’ai débuté par être caissière mais j’ai tout de suite eut un coup de cœur pour cette entreprise. Pour moi Desjardins, c’est ma deuxième famille, j’y travaille depuis bientôt 20 ans  et depuis bientôt 5 ans à titre de conseillère. Ce qui me rend fidèle à mon employeur : son histoire, sa vision, sa force et son dévouement pour la société.

«  L’histoire du Mouvement Desjardins est indissociable de celle du Québec moderne. Depuis plus d’un siècle, le développement de ce réseau et la diversification de ses activités ont accompagné l’essor social et économique du Québec. Formant aujourd’hui l’un des plus importants groupes financiers au Canada, Desjardins est toujours resté fidèle à la philosophie de son fondateur : contribuer au mieux-être des individus et des collectivités. »1Selon le site internet de Desjardins, nous apprenons que le 6 décembre 1900 Alphonse Desjardins né à Lévis fonde la première Caisse Populaire dans le but de promouvoir l’idée de la coopération et d’enrayer l’usure, à améliorer la condition des classes populaires et à contribuer au relèvement économique des Canadiens français. Au début le nombre de membres était modeste mais le nombre de membres a augmenté avec les années comme vous pouvez le constater avec le tableau2 suivant que l’on retrouve sur le site web de l’institution financière :

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Selon le site de Desjardins, pour l’année 2014 le nombre de membres  a atteint plus de 7 millions. Mais Desjardins n’arrêtera pas là, il désire acquérir plus de membres en misant sur ses valeurs et ses avantages. Ses valeurs les voici : l’engagement personnel, l’action démocratique, l’intégrité et la rigueur, la solidarité avec le milieu, l’argent au service du développement humain et l’inter-coopération. Il faut préciser que Desjardins est le premier groupe coopératif au Canada, il inspire confiance dans le monde par l’engagement des personnes, par sa solidité financière et à sa contribution à la prospérité durable. Personnellement je suis un employé de Desjardins et je peux vous assurer que Desjardins fait tout pour que ses employés travaillent dans ce sens.

Desjardins.com nous permet d’en apprendre énormément sur cette coopérative. Avec 229 G$ en actif total, 22 milliards de chiffre d’affaires, plus de 7 millions de membres et clients, plus de 45 966 employés et 82.3 M$ en retour à la collectivité et ce pour l’année 2014, Desjardins figure au top 5 des institutions financières les plus solide au monde. Ayant une offre de service des plus diversifiées au pays : gestion de patrimoine et assurance de personnes,  assurance de dommages, services aux particuliers et le service aux entreprises, Desjardins inspire confiance et prospérité. En plus, nous y retrouvons les avantages de faire affaire avec cette coopérative car elles sont nombreuses, en voici quelques-unes : les caisses sont accessibles à tous, les membres sont collectivement propriétaires de leur caisse, chaque membre à droit de vote, des ristournes sont versées aux membres, un appuie financière à la communauté en offrant de nombreuses commandites à des organismes à but non lucratif et des associations sportives. Elle accorde une importance à l’environnement et au développement durable en offrant des  produits d’épargnes qui respectent les collectivités et l’environnement, ajoutons son offre habitation verte et ses rabais qu’il accorde aux propriétaires conduisant une voiture bonne pour l’environnement. Desjardins est aussi un pionnier en matière de solidarité internationale, une filiale du mouvement soit la DID Développement international Desjardins travaille depuis plus de 35 ans à aider au développement de diverses coopératives à travers le monde. Mais l’un de ses avantages le plus aimé est qu’il offre  un service personnalisé. Pourquoi tant de membres sont fidèles à Desjardins, parce qu’il utilise la force de la coopération pour procurer à ses membres une gamme complète de services financiers, mais aussi pour contribuer au développement économique et social de leur collectivité. Prenons l’exemple de la caisse Vaudreuil-Soulanges qui distribue annuellement 100 000$ en bourses étudiantes et ce depuis 5 ans. Pour être admissible les critères sont : être membre de la caisse, être étudiant à temps plein. Quel beau geste!

La structure du Mouvement Desjardins est établie en fonction des besoins financiers et des besoins de protections de ses membres ainsi que des marchés au sein desquels il évolue. Ainsi, le réseau des caisses du Québec et de l'Ontario peut s'appuyer sur trois grands secteurs d'activité, le secteur des membres particuliers, le secteur des membres entrepris, le secteur  de l’assurance de personnes et de l’assurance de dommages. Ce qui  lui permet d'accroître sa capacité à faire évoluer ses produits et services. Voici l’organigramme3 complet du mouvement Desjardins pour l’année 2015 que l’on retrouve sur le site Desjardins.com.

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