Management Devoir 1 BtS 1 CNED

MANAGEMENT DES ENTREPRISES – BTS 1A

DEVOIR 1

LA SOULTERIE

Question 1

Précisez, en justifiant votre réponse, si la Soulterie relève d’une logique

entrepreneuriale ou managériale. Si nécessaire, vous expliciterez vos

propos en vous référant à l’approche de J. Schumpeter.

Lassés par des professions qui ne correspondaient plus à leurs attentes et animés

par le désir de gagner en autonomie dans leur vie professionnelle, Alain et

Conception PREVALMA décident d'acheter une librairie dans le 12e

arrondissement de Paris.

Loin d'être spécialistes dans le secteur très concurrentiel des libraires et n'ayant

aucune formation dans ce domaine, le pari est risqué pour Monsieur et Madame

PREVALMA. Néanmoins, la démarche du couple s'inscrit dans une volonté de

rompre avec leur ancienne vie aux évolutions professionnelles limitées ainsi que

de réaliser une activité qui va bien au delà du profit mais qui est aussi porteuse de

créativité et d'innovation. C'est une véritable réalisation personnelle.

La logique entrepreneuriale s'appuie sur la prise de risques et la logique

managériale consiste à optimiser des ressources.

J. Schumpeter ardent promoteur de l'entrepreneuriat présente l’entrepreneur

comme une personne qui prend un risque et qui introduit des innovations, venant

ainsi contribuer à la dynamique du capitalisme.

On peut considérer, à la lecture du parcours de Alain et Conception PREVALMA

qu’il y a une vraie prise de risque. La Soulterie relève donc d'une logique

entrepreneuriale.

Question 2

Identifiez les finalités que les deux dirigeants de la Soulterie cherchent à

atteindre pour son entreprise.

Selon P. Druker, la finalité d’une entreprise est influencée par les valeurs

personnelles des dirigeants, par les aspirations des actionnaires ou associés, par

la culture de l’organisation, les attentes du personnel et les contraintes imposées

par l’environnement.

Dans le cas de la Soulterie, les finalités sont multiples.

Tout d'abord, une finalité économique et financière, car comme toutes

entreprises, la motivation première, la pierre angulaire est le profit. Ainsi, Alain et

Conception produisent des biens tout en essayant de répondre aux attentes des

consommateurs le plus efficacement possible. Ils accroissent leur activité en

achetant d'autres locaux dans d'autres villes pour augmenter leur clientèle. Ils

proposent leurs services aux collectivités pour maximiser leur profit et grâce à ces

choix l'entreprise est en pleine croissance. Contrer la concurrence, assurer la

pérennité de l'entreprise et développer des projets et des partenariats sont des

tâches cruciales pour assurer la survie de l'entreprise. Cependant, outre la forte

dimension économique propre à toutes les entreprises, la Soulterie cherche

également à atteindre une finalité sociale. En effet, pour répondre à la demande

sans cesse grandissante et à l'augmentation de la taille de l'entreprise, le couple

PREVALMA a créé des emplois visant à répondre aux nouveaux besoins de leur

activité. Ces créations d'emplois (chauffeur-livreur, un commercial, une assistante

de gestion, des jobs étudiants ...) s'inscrivent dans une dimension profondément

sociale et participent à dynamiser la ville voire la région où l'entreprise est

implantée.

Enfin, de nos jours certaines entreprises reconnaissent une finalité sociétale. La

finalité sociétale correspond au concept « d’entreprise citoyenne ». L’entreprise

cherche à atteindre une certaine responsabilité morale vis-à-vis de la société et de

l’environnement. Elle prend en compte des préoccupations sociales et

environnementales dans son activité. Ainsi, Madame PREVALMA a créé

l'association « Prim'livre » avec la Soulterie, afin de rendre plus accessible les

livres dans les milieux défavorisés. Elle promeut aussi les jeunes auteurs et les

aide dans leurs démarches.

La finalité de l'entreprise est sa raison d'être. Elle est le moteur de l'entreprise et

traduit ses motivations en termes économique, éthique ou social. Il n'y a donc pas

une, mais des finalités qui justifient de l'existence d'une entreprise.

Question 3

Indiquez si, selon vous, la Soulterie est une entreprise performante.

Au niveau d'une entreprise, la performance se mesure par l'accomplissement des

objectifs.

Une entreprise performante doit être à la fois efficace et efficiente. Elle est

efficace

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