Pourquoi parler de GRH ?

GRH

Introduction : pourquoi parler de GRH ?

• Activité managériale
• Recrutement
• Intégration
• Conditions de travail
• (Formation)
• (Rémunération)
• (Administration du personnel)

La GRH c’est l’ensemble des activités qui permettent d’acquérir, de réguler les compétences dont une organisation a besoin aujourd’hui et pour demain, et cela en fonction du contexte

• La GRH est un métier, pas un acteur
• La GRH est une activité collégiale

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• Les acteurs :

• Les origines : l’effet Hawtone (Mayo, 1933)

• Etudes sur les conditions de travail d’employées de la Western Electric Company (1927-1932)
• Modifications +/- de diverses conditions de travail (sauf rémunération)
• Résultats = La motivation et la productivité augmente même quand les conditions de travail se détériorent

• Explications :

• L’attention portée aux salariés est capitale, bien au-delà des conditions matérielles de travail
• L’implication des salariés dans un projet qui les concerne permet de développer leur motivation et leur productivité

• Les origines : les théories de la motivation

• La théorie des besoins (Maslow, 1943)
• La théorie. Des deux facteurs (Hezberg, 1959)
• La théorie des attentes (Vroom, 1964)

• Les rôles :  une fonction multifacette (Ulrich, 1996)

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• Les formes : l’importance du contexte (Mintzberg, 1982, Pichaut et Nizet, 2000)

• Il n’existe pas qu’une seule manière de faire de la GRH
• La GRH est dépendante de facteur de contexte et du type d’organisation

• Modèle de GRH arbitraire
• Modèle de GRH objectivant
• Modèle de GRH conventionnaliste
• Modèle de GRH individualisant
• Modèle de GRH valoriel

Thème 1 : Le principe d’équité en GRH

• Quel lien entre équité et GRH

• Pour (ne pas) être (dé)motivante, une pratique de GRH doit être équitable

• Processus en 3 temps

• Echange
• Comparaison sociale
• Action corrective

• L’échange : donner et recevoir en contrepartie

• Je donne : ma contribution (C)
• Je reçois : ma rétribution (R)
• Ma rétribution = ma contribution ?

• La comparaison sociale : recherche des similitude et différence avec d’autres individus pour se situer

• Ma C/R = C/R de mon référent
• Qui est mon référent ?

• Référent interne
• Référent externe
• Référent individuel

• La comparaison sociale : 3 scénarios

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• L’action corrective : orienter son comportement ou celui des autres pour retrouver un équilibre

• Si C > R : démobilisation voire sabotage, rétribution pirate, action sur le référent, et même burnout
• Si C < R : culpabilisation, surinvestissement, et même burnout

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