Les 5 comportements à bannir dans les relations professionnelles.

Les 5 comportements à bannir dans les relations professionnelles

Written by jerome on. Posted in Management

Les 5 règles détruisant la relation et pouvant amener rapidement au rejet ou à la rupture de contrat de travail …

1. Ne jamais mettre en cause ou « juger » personnellement un membre de l’équipe, ou critiquer le directement.

• Porter un jugement en « abaissant » une personne retourne l’image négative contre soi. Il faut au contraire développer son humilité, source de progrès pour tous ! Il faut poser des questions sur ses moyens, exiger les résultats normalement attendus. Juger de la qualité personnelle d’un collaborateur n’appartient qu’à sa hiérarchie.

2. Ne jamais polémiquer sur le passé mais toujours voir l’avenir : comment progresser ?

• La répétition d’une polémique devient du harcèlement et ne conduit qu’à faire disjoncter le hiérarchique • La polémique négative est de l’autodestruction, et donc un comportement stérile, voir dégradant ; c’est aussi du « détournement » de l’énergie de l’entreprise vers l’intérieur, donc une situation que tout dirigeant doit faire cesser d’urgence quitte à licencier avec perte et fracas.

3. Ne pas dégrader l’image de l’entreprise qui nous emploie et respecter ses collègues

• Langage châtié, vulgarités, grossièreté ; protéger l’ambiance positive et sereine de l’entreprise

4. Ne jamais se plaindre, mais toujours venir voir son n+1 en proposant !

• Un collaborateur (surtout un cadre !) ne doit jamais venir voir son management avec un problème, critiquer, se plaindre (communiquer son mal être, son stress), mais faire des propositions à son management, venir avec une solution. Le rôle du cadre est de participer à l’amélioration de l’entreprise, il doit donc PROPOSER, être CONSTRUCTIF. Par contre, relancer un plan d’actions préalablement convenu est de son ressort.

5. Managers : ne jamais dénigrer personnellement un membre de son équipe

• Un vrai manager doit soutenir son collaborateur, endosser la responsabilité de son manque de performance (ou de l’obtention de ses moyens). En cas d’impossibilité (d’échec), il doit s’en séparer (mais c’est sa décision et personne ne doit venir s’ingérer dans son management). Chacun de ces 5 comportements à bannir est lui-même un « stresseur »

Publiez-le sur Delicious

Publiez-le sur Facebook

Envoyez-le avec Gmail

Publiez-le sur Google Buzz

Partagez-le sur Google Reader

Envoyez-le avec Hotmail

Ajoutez ce lien à LinkedIn

Envoyez-le avec E-mail program

Imprimez-le avec PrintFriendly

Ajoutez ce lien à Reddit

Publiez-le sur StumbleUpon

...