Starbucks marketing

Salutations ....

aujourdhui nanananan
HALIM / Smail  : aujourd'hui on a choisi starbucks pour l'etude de cas sur le marketing sensoriel , pour réaliser notre exposé on c'est basé sur un plan qui est le suivant :1- Introduction et histoire starbucks en bref  et definition du marketing sensoriel  / 2 – bilel quand à lui va vous exposé les actions de starbucks en terme de marketing sensoriel en expliquant les differentes maniére de solicité les sens utilisé par starbucks / 3 – Rachid va lui vous expliqué l'effet voulu par leur politique de marketing sensoriel ( notion 3 éme lieu ; philosophie ) / 4 – smail lui va conclure en reprenant tout les point essentiel de leur politiques .

 
( DIAPO 1) : Halim défini le marketing a l'aide du diapo a la fin de la définition : " maintenant que vous savez ce qu'est le marketing sensoriel nous allons nous interessé à un exemple en terme de marketing sensoriel c-a-d starbucks , en effet tout le monde connait starbucks aujourd'hui mais à la difference de certaine enseigne cela starbucks n'est present sur le marché que depuis une cinquantaine d'année mais si ils ont réussis à devenir le leader du marché de revente c'est tout d'abord grace à la politique innovante et ingénieuse de leur principal actionnaire l'homme d'affaire Howard shultz , qui a réussis a faire passé starbucks d'un simple café ouvert seulement à seatle ( u;s;a) en 1971 à plus de 29 000 établissement  a travers le monde en 2018, pour en arriver a ce resultat , Starbucks n'est passé par aucun spot publicitaire traditionnel ( télé , radio , presse ) ni d'ambassadeur ou d'influenceur , tout le travail c'est fait grace au bouche à oreille et à la présence de leur logo dans le quotidien des consommateur . Mais pas seulement pour ce demarqué de la concurrence et attirer leur cibles ( jeunes actifs / etudiants / personne aisé ) ils ont transformé le café en un rituel qui eveil tout les sens du consomateur et non pas seulement le gout . Pour en parler plus en détail je laisse la parole a bilel qui va vous expliquer leurs maniére de solicité chaqun des sens du consomateur .

BILAL : Comme l'a dit Mohammed , là ou un vendeur traditionel de café se serais focalisé sur le gout , Starbucks ne se sont pas arreter seulement arreter sur le gout du café loin de là ils ont créer une véritable ambiance autour de se café , Tout les clients qui sont parti a starbucks pourrons vous confirmez que l'experience starbucks est trés differentes de ce qu'on peut trouvé chez la conccurence qu'elle soit direct ( mc café , colombus ) ou indirect ( mie caline , Jean le gourmand )

et cette difference viens de leur marketing sensoriel dont je vais vous presenter les point principaux

ATTENTION LIS PAS CA : FAIT DEFILER LES DIAPOS ET LIS CHAQUE SENS .

HALIM REPREND LA PAROLE : Bilal viens vous expliquer ..... maintenant Rachid ....

Rachid : Grace au élements apporté par bilal , je vais vous expliquer le résultat attendu par starbucks et pourquoi ils ont mis en place tout ces dispositif , tout d'abord il faut savoir que starbucks tel qu'on le connait est basé sur une vision bien particuliére en effet starbucks veux s'imposer comme le 3éme lieu  ( c a d ) pour le population , en effet entre le stress à la maison et le stress dans le lieu de travail starbucks veut s'établir comme le lieu de repos ou on va boire son café , discuter et passé des heures pour etudier etc ......et donc grace à .... on obtiens ....

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