Rapport de stage : la SAMIR

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        Remerciements

La réalisation de ce travail a bénéficié de l’aide et des conseils précieux de l’ensemble du personnel de la SAMIR nous permettant ainsi de mener à bien ce rapport.

Nous tenons à remercier en premier lieu le Directeur de la Direction Audit & Système de gestion et notre encadrant de stage, Monsieur EL YAALAOUI Abdelmounim, de nous avoir encadrer et guider tout au long de notre stage.

Nous tenons aussi à remercier particulièrement Monsieur ERRAGHAY Younes et Monsieur ABOUAKIL Mohammed Amine pour leur soutien continu, leurs conseils précieux et leur amabilité qui nous ont permis de travailler dans une bonne ambiance et dans un climat sain.

Nous remercions également Madame BENAZI Khadija, notre professeur et encadrant, qui nous a aidé et soutenu durant notre stage.

Nous tenons à remercier spécialement l’ensemble du personnel de la SAMIR qui a facilité notre intégration au sein de la société et qui nous ont soutenus dans la réalisation de ce rapport.

Nous remercions vivement et chaleureusement toutes les personnes qui ont contribué, de proche ou de loin, à la réalisation de ce travail.

Sommaire

Introduction……………………………………………………………………………………6

Fiche signalétique……………………………………………………………………………...8

Première partie : Présentation générale…………………………………………………….9

1. Présentation du secteur pétrolier au Maroc…………………………………………...10

1. Evolution de la facture pétrolière …………………………………………………..10
2. Analyse de la facture pétrolière du Maroc …………………………………………12
3. Potentialités pétrolières du Maroc …………………………………………………12

1. Présentation de la SAMIR……………………………………………………………14

1. Présentation de la SAMIR filiale du Groupe CORRAL …………………………...14
2. Historique …………………………………………………………………………..15
3. Siège Social ………………………………………………………………………...17
4. Activités de SAMIR ………………………………………………………………..17
5. Produits de SAMIR ………………………………………………………………...18
6. Organisation de la SAMIR………………………………………………………….19

1. Présentation de la direction d’Audit et système de gestion…………………………...20

1. Organigramme de la direction Audit & Système de gestion………………………..21
2. Activités audités…………………………………………………………………….21

Deuxième partie : Présentation du projet………………………………………………….22

1. Présentation de la méthodologie d’audit (la méthode IFACI) ……………………….23

1. Présentation de l’audit interne………………………………………………………23
2. Méthodologie et déroulement d’une mission ………………………………………24
3. L’équipe d’audit et sa supervision …………………………………………………25
4. Conditions de l’exercice de l’audit…………………………………………………26

1. La performance globale : une nouvelle approche d’évaluation de l’entreprise ……...27

1. Définition de la performance……………………………………………………….27
2. L’approche globale de la performance……………………………………………..28
3. Les éléments de la performance globale……………………………………………30

1. L’évaluation de la performance par la méthodologie d’audit (IFACI) ………………33

1. L’analyse de la performance globale…………………………………………………...33

1. La performance environnementale……………………………………………….....33

1. La performance sociale……………………………………………………………..37
2. La performance économique ……………………………………………………….42

1. Les outils de travail …………………………………………………………………….51

1. Le plan d’approche………………………………………………………………….51
2. Le tableau des forces et faiblesses apparentes (TFfA) ……………………………..52
3. Le rapport d’orientation…………………………………………………………….54
4. Le programme de vérification………………………………………………………58

Troisième partie : Analyse de la performance globale de la SAMIR…………………….63

1. Performance environnementale……………………………………………………….64

1. Ordre de mission……………………………………………………………………64
2. Plan d’approche……………………………………………………………………..65
3. Constats……………………………………………………………………………..66
4. Tableau des forces et faiblesses apparentes (TFfA) ………………………………..73
5. Rapport d’orientation……………………………………………………………….75
6. Programme de vérification………………………………………………………….76

1. Performance sociale…………………………………………………………………..78

1. Ordre de mission……………………………………………………………………78
2. Plan d’approche……………………………………………………………………..79
3. Constats……………………………………………………………………………..81
4. Tableau des forces et faiblesses apparentes (TFfA) ………………………………..88
5. Rapport d’orientation……………………………………………………………….90
6. Programme de vérification………………………………………………………….91

1. Performance économique……………………………………………………………..93

1. Ordre de mission……………………………………………………………………93
2. Plan d’approche……………………………………………………………………..94
3. Constats : Analyse et diagnostic financier………………………………………….95
4. Tableau des forces et faiblesses apparentes (TFfA)………………………………104
5. Rapport d’orientation……………………………………………………………...106
6. Programme de vérification………………………………………………………..107

Conclusion…………………………………………………………………………………..109

Introduction

L’engagement des entreprises dans le développement durable consiste à conjuguer performance et responsabilité. La performance financière ne suffit plus à apprécier la performance d’une entreprise. Dès lors, les entreprises doivent mesurer leurs progrès à partir d’une performance plus globale incluant, en dehors de la dimension économique, des dimensions sociale et environnementale. A présent, comment mesurer cette performance globale? Existe-il des outils de mesure globale de la performance? Sinon comment approcher cette mesure ?

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