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Rapport de stage Vêtement charles

Rapport de stage : Rapport de stage Vêtement charles. Recherche parmi 300 000+ dissertations

Par   •  14 Février 2017  •  Rapport de stage  •  1 993 Mots (8 Pages)  •  1 273 Vues

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INTRODUCTION

Actuellement en formation baccalauréat professionnel  commerce au lycée Jacquard,

j’ai choisi l’entreprise Vêtement  Charles car j’avais déjà effectué au préalable trois stages. J’ai apprécié de travailler dans cette entreprise, c’est pour cette raison que j’ai décidé de réaliser mon action d’animation chez eux.

Vêtement CHARLES est un magasin spécialisé dans le prêt à porter homme, il vend des polos, chemises, pantalons, pulls, costumes, chaussures, cravates...

J’ai été amené à réaliser une action d’animation promotionnelle sur la marque Ruckfield au sein de ce stage chez vêtement Charles.

Dans un premier temps, je vous ferai une présentation de cette entreprise, ensuite je vous présenterai mon action d’animation promotion, de sa préparation jusqu’aux résultats.

1/PRESENTATION DU POINT DE VENTE

A. La fiche signalétique

Nom de l’entreprise : Vêtement Charles

Adresse : 69 Grandes rues à Oullins

Date de création : 1909

Forme juridique : Société anonyme

Forme de commerce : Indépendant structuré

Capital : 182 000€

Numéros D’identification : Lyon 956 504 286

Nom du responsable : Emmanuelle Charles

Téléphone : 04 78 51 30 91

Adresse internet : http://www.vetementcharles.fr/

Nombre de salariés : 7 salariés (organigramme: Annexe1)

Dimension : 400m² de surface de vente et 120m² de réserve (Annexe2)

Activité principale : Vente de prêt à porter masculin

Facteur d’ambiance : Radio, lumière du magasin, tenue des vendeurs, rayons mis en valeur, sol en parquet

Equipement informatique : Ordinateur, imprimante, logiciel d’encaissement et de gestion des stocks, téléphone

B. La zone de chalandise

Pôles d’attraction : La grande rue d’Oullins avec ses nombreux magasins et ses nombreux lycées. Les villes aux alentours sont Chaponost et st Genis Laval.

Infrastructures : De nombreux bus à proximité du magasin: C10, C7, 88, 12, 11, 14, 69, 17,78 ainsi que les cars du Rhône et le métro B.

Atouts : Variété de produit, magasin de grande taille, rue commerçante, bien desservie par les transports en commun, multimarque, maison sérieuse car ancienne (1909).

Faiblesse : Difficulté de stationnement, image classique car ancienne, site internet non développé.

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Zone primaire : Oullins, Pierre bénite, Saint-Genis-Laval

Zone secondaire : Venissieux, Irigny, Lyon, Francheville

Zone tertiaire : Saint priest, Villeurbanne, Montagny, Givors

C. Le profil de la clientèle

Sexe : Homme femme

Age : 17 à 99 ans

CSP (Catégories socioprofessionnelles)

Toutes catégories

Habitudes d’achats

-Visite moyenne= 50 clients

-Panier moyen= 118€

-Nombre d’articles par achat = 2.85

Les motivations des clients

Oblative pour offrir et auto-expression pour se faire plaisir

Les freins à l’achat

Le prix

Types d’achats

Achat réfléchi

Autres informations permettant de mieux cerner le client

Nous avons une carte de fidélité directement dans notre système informatique

D. La concurrence

CONCURRENTS DIRECTS

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CONCURRENTS INDIRECTS

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E. Le plan de marchéage

Politique commerciale

Caractéristiques

Produits et politiques de services

- Familles de produits vendus : Polos, chemises, pulls, chèches, pantalons, vestes, doudounes, t-shirt et costumes.

- Marques commercialisées : Ruckfield, MCS, Teddy Smith, Pepe jeans, Levis, Meyer, Digel,  Roy Robson, Pierre Cardin…

- Type d’assortiment : Large et profond

- Services proposés : Echanges, papier cadeau, retouches, PNF (paiement en plusieurs fois)

Prix et stratégie

- Niveau de gamme : Moyenne haute

- Stratégie de prix : Alignement sur prix conseillé

Distribution

- Circuit d’approvisionnement : Direct

  • Méthodes de vente : Vente en libre-service, vente assistée.

Communication

- Publicité : ILV, PLV, Affichage, SMS, Internet

2/PARTIE TECHNIQUE RELATIVE AU PRODUIT

A. Présentation de l’action

PLAQUÉ PAR RUCKFIELD

Évènement déclencheur : Approche de noël, fêtes de fin d’années.

Rayon concerné : Rayon remplaçant la marque SERGE BLANCO.

Produits à promouvoir : Produit Marque Ruckfield.

- Polos

- Chemises

- Chèches

- Vestes

...

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