Rapport de stage Dina

Rapport de stage

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Introduction :

L’Héritier du temps est une société composée de deux boutiques situées à Provins. La boutique de ville basse (place st ayoul) et la boutique de ville haute (la grange) ,spécialisée dans la décoration et le mobilier (intérieur/extérieur), La vente traditionnelle est pratiquée dans les points de vente afin de comprendre les besoins du client et de crér une ambiance conviviale qui est propre à l’enseigne.

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Les actions promotionnelles mise en place pendant ma période de formations sont les suivantes

- fêtes des mères

- fêtes des pères

- les ventes privées

- les fêtes médiévales * document 1&2

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Document 1 : Photographie de rue le 11 juin 2016                                  Document2 : Affichepublicitaire

I – La stratégie d’animation – promotion proposée lors des fêtes médiévales

-choix du ou des produits en promotion ou en animation : Les clients bénéficient de -15 % sur toute la boutique, théâtralisation et mise en avant de certains produits  (pont  en fer forgé, arche, tonnelles)

-Les objectifs commerciaux de l’action : L’action est réalisée dans le but de promouvoir les produits en raison de la fête médiévale, faire connaitre les points de ventes, le site Internet  et accroitre la notoriété de l’enseigne par le biais des visiteurs et des touristes. L’entreprise a également des objectifs financiers  qui se résultent par une augmentation du C.A

-La cible de la clientèle : l’opération s’adresse aux visiteurs et aux touristes de la fête médiéval

-la durée de l’action et sa planification : l’action a duré deux jours (le 11 et 12 Juin). Les préparatifs ont commencé un mois à l’avance  

- le choix dans le temps : adapté aux fêtes calendaires de la ville de provins

- dans l’espace : L’opération concerne toute la boutique (la grange) est impactée par l’ambiance, la décoration médiévale et les prix attractifs  …

- quelle technique promotionnelle : la réduction de prix principalement mais la théâtralisation, la distribution de flyers, et le publipostage depuis le fichier client que j’ai constitué sont complémentaires et permettent une bonne communication promotionnelle

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II – préparation de l’action

Choix des fournisseurs : notre fournisseur est le fabricant de tous les produits l’héritier du temps, il est basé en Chine, mon tuteur a refusé de me communiquer  son nom.

Choix des produits : tous les produits (en boutique uniquement)

Choix du mobilier / signalétique / Facteur d’ambiance : mobilier et décoration en vente en boutique, pas de signalétique juste des fiches produit sur les plus gros articles.

L’organisation du personnel : Sandrine et moi au niveau du magasin (distribution de flyer, conseil client, vente …) Emma et Etienne en caisse -Document 1 *-Document 2 prêt pour l’ouverture de la grange* -Document 3 Théâtralisation et tenue médiévale*  

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