Rapport De Stage

Pegas Misr est une société de gestion Hôtel fondé en 2004 comme une société sœur de Pegas Touristique. Nous montons un groupe incroyable de l'hôtel et les stations, unique par son concept, l'emplacement et l'architecture. Ces hôtels et ressorts remarquables permettent aux clients de collecter un monde d'expériences uniques, authentiques et enrichissantes; d'innombrables sites de relaxation avec de magnifiques paysages, des activités d'aventure palpitante, le long de avec un service impeccable. principal atout de notre entreprise est dans ses gens. Dans le secteur de l'hôtellerie, la valorisation du personnel et une formation cohérente est la clé de l'accomplissement et le dépassement des attentes du voyageur. Nous sommes une société sœur de Pegas Touristik, a été fondé en 1994 et devenu l'un des tour-opérateurs de chef de file sur le marché russe. Pegas Touristik propose un service de haute qualité pour les voyageurs à la Turquie, l'Egypte, la Tunisie, la Grèce, l'Inde, la Thaïlande, l'Indonésie, la Chine et l'Espagne. Il s'agit d'un nom de marque bien connue avec son équipe professionnelle et un service fiable. Pegas Misr a commencé à être en hôtellerie et gestion Hôtel Royal Rojana Ressort en 2004 et maintenant notre siège social est basé à Sharm El Sheikh, Sinaï Sud, l'Egypte et la gestion 9 hôtels en Egypte. En 2010, nous avons consolidé nos noms d'hôtels sous la marque ombrelle, maintenant nommé Dessole Ressorts & Hotels.

Notre hôtels marque «Dessole» est un nom de combinaison de « Désert »et« Sole »qui signifie« soleil »en latin. «Dessole» qui décrit parfaitement la situation de nos hôtels, où nous avons toute l'année le soleil d'or au milieu du désert et merveilleux de la mer Rouge.

Notre nouvelle identité d'entreprise est mieux représente qui nous sommes aujourd'hui. Parapluie de marque créée pour faire une normalisation professionnelle de nos hôtels, y compris même qualité de service standard sous le même nom de marque de notre culture et de la société de gestion dynamique. Bien que nous recueillions nos hôtels sous la marque «Dessole», notre logo de la marque a changé, mais notre norme de service et de notre hospitalité est le même. Nous nous évaluer en tenant compte de nos clients répéteurs et améliorer nos normes de service chaque année pour répondre à l'attente de nos clients. Nous avons une bonne réputation dans le marché russe avec notre service et concepts. Notre succès est de faire notre client satisfait pendant leur séjour et à leur souhaiter la bienvenue à nouveau dans un de nos hôtels. Notre mission est de fournir un service de qualité et une hospitalité traditionnelle dans les hôtels et centres de villégiature Dessole marque en Egypte gérés par Pegas Misr. Notre vision est d'avoir une amélioration continue en étant à la pointe de l'industrie de l'hospitalité et d'avoir un niveau

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