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Qui suis-je ?

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Par   •  8 Novembre 2022  •  Guide pratique  •  1 125 Mots (5 Pages)  •  236 Vues

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Chapitre 7 - Application 5 - Qui suis-je ?

[pic 1]Vous cherchez un stage via les réseaux sociaux. Vous voulez prendre un temps de réflexion pour identifier qui vous êtes, ce que vous souhaitez faire, vos projets, etc.

Pour ce faire, vous décidez de réfléchir à qui vous êtes vraiment.


Question 1 :

1. Réalisez les différents exercices proposés pour mieux vous connaître (document 1, document 2, document 3 et document 4).

 

Question 2 :

2. Quel est votre bilan ?

 

Cela permet de pouvoir mettre d’un coté les points positifs et negatif de sa personne en prennant du recul sur notre attitude.

De plus, nous pouvons nous consacrer sur ce que nous devons améliorer et de s’appuyer sur les forces que nous avons.

Question 3 :

3. Quelles pistes d’amélioration pouvez-vous travailler ?

 

Prendre le temps pour mes prises de decisions, ne pas me précipiter. De prendre, le temps d’expliquer un produit avec des termes simple et éfficace aux clients.

M’améliorer au niveau informatiques, logiciel.


Doc 1 : Retrouvez, parmi les moments clés qui jalonnent votre vie, deux à trois moments où vous avez été à la fois performant(e) et satisfait(e) de ce que vous avez fait ou réalisé. Tirez les premiers enseigne- ments de cette collecte de situations qui, selon vous, ont été déterminants dans votre vie, en notant dans le tableau ci-dessous, après l’avoir recopié et développé autant que nécessaire, ce qui a été positif et ce que vous pourriez reproduire à nouveau.

Type d’événement

Points positifs retenus de ces expériences vécues

Compétition d’atltisme AS :

Challenge de vendeur à mon Entreprise :

 J’ai réalisé m’a plus performante journée de compétition en atletisme Rhône Alpes en AS en étant 1er au 50m sprint, 2ème au saut en longueur et 1er au 4x100m relai. Cela a pu nous amener au championnat de France, ou on n’a pas pu se présenter avec l’équipe de relai.

Meilleur vendeur de la saison en ayant gagner 8 défis sur 10. (vente maximun de ski, vente maximun de gant,…)

Doc2 : L’évaluation 360° est une approche privilégiée pour améliorer la connaissance de soi pour toute personne dé- sireuse de travailler sur ses axes d’amélioration. En entreprise, cet outil de développement personnel permet, à partir d’un questionnaire mesurant des compétences professionnelles, de s’autoévaluer et de se faire évaluer, par exemple, par des collègues.

Dans votre cas, il s’agit de faire un premier bilan de compétences… car vous en avez, peut-être sans le savoir encore ! Il s’agit d’une démarche de développement personnel plutôt que d’évaluation !

Chaque étudiant(e) s’autoévalue en répondant au même questionnaire que ses camarades, qui répondent évi- demment avec une extrême bienveillance.

Aptitude à communiquer

Constats et pistes d’amélioration

1

Fait preuve d’écoute

 Dans le commerce l’écoute du client est le plus important, grâce à ses informations nous pourrons adapter notre attitude et definir son besoin. Pour mon cas, je laisse le clients parler et lui pose des questions afin d’avoir bien compris sa demande. Mon seul point negative à ce sujet serait de parler avec des termes spécifiques du ski.

2

Tact, diplomatie

 J’ai la qualité de pouvoir rester calme sous beaucoup de situation. Si un client et mécontent, je ferai tout pour que son objections soit résolu.

3

S’exprime avec clarté

 Je m’adapte au client devant moi. Cependant, j’utilise des mots spécifiques au monde du ski, ce qui pourrait perdre l’attention de mon client. Au maximum, je développe mes termes afin qu’il me comprenne.

4

Sait convaincre

 En ayant, une facilité pour s’exprimer, il est plus facile de convaincre un client. Il faut savoir utilizer les bons mots et contrer tout barrages

5

Aisance relationnelle

 Pour facilité, mon aisance face au client, je me dis que sa pourrait être quelqu’un de ma famille. Cela me permet d’être plus à l’aise et de pouvoir créer un lien de confiance avec le client.

Aptitude à convaincre

Constats et pistes d’amélioration

6

Sait s’impliquer et motiver les autres pour atteindre les objectifs

 

 

7

Sait s’organiser

J’aime quand le travail est bien fait et droit. Nous savons les taches que nous devons faire le matin en arrivant.

8

Sait donner l’exemple

 Pour pouvoir donner l’exemple, il faut savoir bien faire le travail. Plus le travail est propre est soigné, plus cela invite les autres à le faire.

9

Respecte les règles

 C’est primordial dans une entreprise et doit être applicable par le salarié.

Doc3 : Des questions à (se) poser pour connaître ses points forts

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