Prise de contact CRA
Guide pratique : Prise de contact CRA. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar pauposeg • 14 Février 2020 • Guide pratique • 468 Mots (2 Pages) • 482 Vues
Prise de contact
y : Angel model x: Tournaire
Emma com → Tournaire
4x20
Distance de 20cm
Je garde une distance établie quand je sererai la main à mon interlocuteur tout en restant souriant et en la regardant dans les yeux.
20 premiers mots
Phrases simples, courtes.
20 premiers mouvements
Attitude et démarche assurée et confiante, poignée de main franche et voix clair et assurée.
20 premières secondes
Elles sont déterminantes, créer un climat de confiance déjà par la tenue vestimentaire qui doit refléter l’état d’esprit de l’entreprise.
Tenue sérieuse : Solution de communication sérieuse
> CONTACT
Bonjour je suis y, experte en relation annonceur chez Emma Com.
Vous êtes bien x dirigeante de chez tournaire.
Obtenir un premier OUI.
> AMBIANCE
Votre magasin est bien agencé en entrant on entre directement immergé dans l’univers de la marque. Ton enjoué et souriant.
« Je vous laisse ma carte de visite » tendre sa carte de visite.
> ACCROCHE
Si mes souvenirs sont bons, lors de notre entrevue au salon PharmaPack
Vous m’avez confié changer votre solution de communication n’est-ce pas ?
Obtenir un OUI
> Introduction de la phase de découverte.
Nous avons convenu d’un rendez-vous dès 30 minutes cela est toujours bon pour vous ?
Obtenir un OUI
Très bien nous pouvions nous mettre dans un endroit calme ou nous ne serons pas dérangés comme dans votre bureau par exemple ?
Il est nécessaire de vous poser quelques questions sur votre entreprise afin de comprendre vos besoins êtes-vous d’accord.
Obtenir un OUI
Parfait dans ce cas je vais prendre des notes dans l’intérêt de vous proposer la meilleure solution.
> CONTACT
Bonjour, je suis y experte en relation annonceur chez Emma Com.
Vous êtes bien x responsable de l’agence de mannequinat Enjoy Model.
Etre souriante poigné de main franche.
> AMBIANCE
J’ai beaucoup entendu de bien de votre agence.
Souriant.
Vous êtes très professionnel et cela se ressent, rien qu’en rentrant dans vos locaux.
« Je vous laisse ma carte de visite » tendre sa carte de visite
> ACCROCHE
Je suis heureuse de pouvoir vous parler de vive voix.
Lors de notre entretien téléphonique vous m’avez confié vouloir vous faire connaitre auprès de la jeune génération c’est bien cela ?
>Introduction de la phase de découverte
Vous m’avez précisez que vous n’aviez que 20 minutes a m’accorder, cela est toujours possible ?
OUI
Parfait, Nous pourrions nous isoler pour ne pas être dérangé et surtout afin de comprendre au mieux vos besoins ?
OUI
Je pense qu’il est important de ne rien laisser au hasard et dans le but de vous offrir la meilleure solution. Il est nécessaire de vous poser quelques questions.
Je vais prendre des notes si cela ne vous dérange pas ?
OUI
...