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Plan marketing de redressement de Sears

Analyse sectorielle : Plan marketing de redressement de Sears. Recherche parmi 300 000+ dissertations

Par   •  14 Décembre 2018  •  Analyse sectorielle  •  25 217 Mots (101 Pages)  •  676 Vues

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Équipe Wall-Street 

Jean-Philippe Derome-Langlois

Tommy Lemaire-Ouellet

Jade Morin-Boudreau

Guillaume Plante

Travail de session

Sears

Présenté à

Monsieur Marc Beaudry

Gestion du marketing

Groupe 0001

Cégep Saint-Jean-sur-Richelieu

Le 1 décembre 2017

Table des matières

Table des matières        1

Introduction        4

La situation

L’analyse des résultats        4

Analyse des ventes        4

Analyse de la rentabilité        6

Satisfaction de la clientèle        9

Les objectifs        10

Analyse du mix marketing        11

Prix        11

Produits        12

Distribution        14

Objectifs de communication        16

Publicité        17

Relations publiques        18

Marketing direct        20

Promotions des ventes        21

Les ventes        22

Les programmes        23

Analyse du modèle PESTE et du microenvironnement        24

Politico-légal        24

L’environnement externe de l’entreprise        24

L’environnement interne de l’entreprise        26

Économique        28

Socio-démographique        30

Technologique        32

Écologique        33

Fournisseurs        36

Intermédiaires        37

Publics        38

Analyse des acteurs du microenvironnement        40

Profil des clients actuels        40

Les motivations d’achat        41

Le comportement d’achat        41

Le comportement après-achat        42

La nature de la concurrence        44

L’évaluation des concurrents        46

Walmart en quelques chiffres au canada        47

Rona en quelques chiffres au canada        47

HomeDepot en quelques chiffres au canada        47

Les facteurs d’attraits et l’évaluation de l’attrait des segments de marché        48

La position concurrentielle        49

Analyse du FFOM et la matrice        50

Analyse des forces        50

Analyse des faiblesses        51

Analyse des opportunités        52

Analyse des menaces        54

        56

Énoncer une problématique        57

Énoncé de la problématique de travail        57

Énoncer une solution        57

Solutions proposées pour résoudre la problématique        57

L’orientation

Orientation stratégique        57

Le positionnement        59

        60

Les stratégies        61

Le management du marketing        62

La création

La stratégie marketing        64

Stratégies tenant compte des environnements internes        64

Stratégie de Portefeuille        64

Les stratégies de croissance        65

Stratégies tenant compte des environnements externes        66

La segmentation        66

La stratégie de Challenger        68

Stratégies supportées par des concepts théoriques        68

Stratégies supportées par des éléments factuels        68

Stratégies d’une ampleur importante selon la stratégie actuelle        69

Stratégies Web        69

...

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