| Opportunités | Menaces |
Politique | - Echanges facilités avec les autres pays
- Volonté de l’Etat de rétablir une concurrence égale
- Stabilité politique du pays
- Volonté de l’Etat de développer les filières locales
- Volonté de l’Etat d’aider les entreprises à se développer
- L’Etat souhaite relancer la compétitivité
| - Politique fiscale menaçante
- Politique de souveraineté nationale empêchant certaines alliances au sein du marché
- Les plateforme de E-commerce ne sont pas taxé de la même manière que les entreprises physiques
- Fiscalité avec plus de 90 taxes sur le secteur
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Economique | - Panier moyen alimentation en hausse
- Développement des enseignes de commerce de proximité
- Impact covid ayant accélérer la croissance des nouveaux modes de distribution
| - Baisse du pouvoir d’achat de 0,5% en 2020
- Loi Alimentation fait augmenter les prix des produits, ces différences sur le prix de vente vont aux fournisseurs et font potentiellement perdre des clients
- Modèle économique de la grande distribution avec des prix bas compensé par un fort volume de vente est devenu obsolète
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Social | - Evolution des modes de consommation (vrac, bio, sans gluten, zero-dechet, vegan-vegetariens- végétaliens)
- Tendance au développement durable
- Lutte contre les discriminations : 6,1% de taux d’emploi des handicapés en 2016 (contre environ 3,5% en France tous secteurs).
- 4 340 audits sociaux ICS en 2018 (2 739 en 2015).
- Consommateur exigeant (qualité) et souhaite maitriser sa consommation (traçabilité, budget)
- Associations de consommateurs : Marque de consommateur C’est qui le patron
| - Baisse de l’emploi du aux innovations technologiques
- Mauvaise image de la grande distribution (conditions de travail des employés, qualité des produits)
- Relation de dominance vis-à-vis des fournisseurs peu appréciée des consommateurs
- Impact COVID (mesure sanitaire contraignante)
- Clauses abusives entre fournisseurs et enseignes créant une mauvaise image auprès du consommateur
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Technologique | - Digitalisation des services ( click and collect, livraison, ?drive? )
- Innovations technologiques
- Automatisation des tâches
- Maitrise et analyse des données clients
- Shopping virtuel
- Magasin container
- Impact Covid développant le E-commerce (drives et livraison)
| - Développement du E-commerce menaçant les points de ventes physiques
- Amazon (surfaces sans employés)
- Concurrence E-commerce omniprésente et en constante augmentation
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Ecologique / Environnemental | - Tendance de consommation de produits Bio
- Sensibilisation des clients au développement durable
- Gaspillage (label anti-gaspillage)
- Recyclage
- Tendance zéro déchets
| - Modification des comportements d’achats et boycotte éventuel de certains produits
- Grande superficie des points de vente
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Légal | - Autorisation exceptionnelle Ouverture dominicale (période Covid)
- Loi LME pour relancer la compétitivité, favorise la baisse des prix et l’augmentation du pouvoir d’achat, suppression des autorisations préalables d’exploitation commerciale pour les surfaces de moins de 1000m2
- Loi PACTE a pour but de donner les moyens nécessaires aux entreprises pour innover, se transformer, grandir et créer des emplois
- Les normes et labélisation permettent d’accueillir une clientèle de plus en plus désireuse de maitriser sa consommation
- Loi anti-gaspillage
| - Ouverture dominicale jusqu’à seulement 13h en dehors de la période d’état d’urgence sanitaire
- Normes et labélisation des produits nécessitent une adaptation constante
- Loi Alimentation ou loi Egalim permettant de mieux rémunérer les fournisseurs
- Lois Pacte empêchant certaines relations commerciales (mise en avant par Bruno Le Maire pour empêcher un rachat de Carrefour par Couche-Tard)
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