Fiche de présentation de l'entreprise Bonnet

[pic 1]

1-IDENTIFICATION

Raison social : Bonnet Assure Finance Allianz

Adresse : 58 boulevard Saint Louis 43000 LE PUY EN VELAY

Téléphone : 04 71 05 76 42

Mail : anthony.llinares@allianz.com

Site internet : http://www.bonnetassurefinance.fr/ (vitrine)

Nom du responsable :

Forme juridique : SARL (société à responsabilité limitée)

Secteur d’activité : assurance

Date de création : 1816

2-SITUATION GEOGRAPHIQUE

L’agence se situe 58 boulevard Saint-Louis au Puy-en-Velay, à côté de la tour Pannessac.

La zone de chalandise de l’entreprise englobe toute la France.

3-IMPORTANCE ECONOMIQUE DE L’ENTREPRISE

4-ACTIVITE DE L’ENTREPRISE

Clientèle : Particulier ou professionnel majeur, ayant le permis B pour l’assurance auto, et étant propriétaire ou locataire d’une habitation pour l’assurance habitation.

Cœur de cible : Professionnels tous secteurs.

Produits vendus : Tous types de produits d’assurance (haut de gamme)

Méthodes de vente : Les ventes peuvent se faire aussi bien en direct à l’agence que par téléphone ou par mail. L’agence se base surtout sur la recherche des besoins du client, la confiance, et la connaissance du client.

Fiche négociation vente n°1 – BONNET ASSURE FINANCE ALLIANZ

1. Situation de vente

Je reçois à l’agence un nouveau client d’environ 40 ans, souhaitant assurer sa Mercedes AMG GT coupé. C’est un client particulier aisé, faisant le tour de plusieurs agences en souhaitant trouver la meilleure assurance pour sa voiture. Ses mobiles d’achat sont la sécurité et le confort.

1. Type de clientèle

Le type de clientèle concerné par l’agence est un particulier ou professionnel majeur, ayant le permis B pour l’assurance auto, et étant propriétaire ou locataire d’une habitation pour l’assurance habitation.  

1. Description de la gamme ou de la ligne de produit

       Prix : de 20 à 200 € environ, selon le profil du client et le type de véhicule

[pic 4]

1. Produits/services complémentaires

Assurance circuit    80€/an

-Pour pilote professionnel ou amateur de conduite sportive sur circuit en roulage libre

-Compétitions / essais / courses automobiles

Assurance permis     65€/an

-prend en charge les stages de récupération de points

-comprend également une protection juridique et peut aussi couvrir les frais liés à l’obtention d’un nouveau permis de conduire

1. Services associés à la vente du produit

L’agence accompagne et conseil le client dans toutes ces démarches gratuitement.

1. Outils d’aide à la vente

Les outils d’aide à la vente utilisés sont les logiciels de devis d’assurance et les dossiers de devis en papier ainsi que toutes les brochures d’assurance en annexe.

1. La concurrence

Les produits haut de gamme de l’agence sont spécifiques aux besoins du client, et l’agence accompagne et conseil le client, ce qui fait que le prix est souvent plus élevé que dans d’autres agences. Le principal concurrent est l’agence AXA Philippe Esquier qui propose des produits de moyenne gamme, à un prix moins élevé.

Fiche négociation vente n°2 - BONNET ASSURE FINANCE ALLIANZ

1. Situation de vente

Je reçois à l’agence un jeune couple de nouveaux clients ayant récemment acheté une maison et souhaitant l’assurer. Ils font le tour de plusieurs agences afin de trouver le meilleur prix. Leur mobile d’achat est l’argent.

1. Type de clientèle

Le type de clientèle concerné par l’agence est un particulier ou professionnel majeur, ayant le permis B pour l’assurance auto, et étant propriétaire ou locataire d’une habitation pour l’assurance habitation.

1. La description de la gamme ou de la ligne des produits/services

Prix pour appartement : entre 10 et 50€ par mois selon le profil du client et le type de bien.

Prix pour maison : entre 18 et 70€ par mois selon le profil du client et le type de bien.

[pic 5]

1. Produits/services complémentaires

Reprise de l’assurance des biens du client d’une autre agence, avec 10 % de réduction pour un nouveau client.

1. Services associés à la vente du produit

L’agence accompagne et conseille le client dans toutes ces démarches gratuitement.

1. Outils d’aide à la vente

Les outils d’aide à la vente utilisés sont les logiciels de devis d’assurance et les dossiers de devis en papier ainsi que toutes les brochures d’assurance en annexe.

1. La concurrence

Les produits haut de gamme de l’agence sont spécifiques aux besoins du client, et l’agence accompagne et conseil le client, ce qui fait que le prix est souvent plus élevé que dans d’autres agences. Le principal concurrent est l’agence AXA Philippe Esquier qui propose des produits de moyenne gamme, à un prix moins élevé.

...