Dossier De Stage: présentation du point de vente Darty

Présentation du point de vente

A/ Présentation de mon magasin d’accueil

1. Identifiez votre magasin d’accueil

Enseigne : Darty

Secteur d’activité : Distribution dans le secteur du multimédia et de l'électroménager

Adresse : 104 Boulevard Saint-Germain 75006 Paris

N° de tél : 08 21 08 20 82

Adresse électronique : admin@darty.com

Nom du responsable : Mr.Baroche

Effectif du magasin : 21

Surface de vente du magasin : 700 m²

Surface de réserve : 80 m²

Jours et horaires d’ouverture : Du lundi au samedi de 10h00 à 20h00

2. Réalisation de l’organigramme de l’entreprise : Se situer dans l’organigramme.

(Pièces jointes)

3. Situez votre magasin d’accueil

Mon magasin se trouve au centre ville dans le 6ème arrondissement.

4. Darty Odéon est une grande surface spécialisée.

B/ La zone de chalandise de mon magasin d’accueil

1. La clientèle se situe dans le 5ème ,6ème et 7ème arrondissement de Paris.

1. La plus grande partie de la clientèle de mon magasin habite entre 0 et 10 km du magasin et est donc à 20 minutes de Darty.

2. Où habitent les clients les plus éloignés du magasin ?

Les clients les plus éloignés du magasin habite à l’étranger, il y a beaucoup de touristes. Mais mise à part les touristes les clients les plus éloignés viennent du 5ème , 6ème et 7ème.

3. La clientèle de mon magasin sont des particuliers.

4. La segmentation de la clientèle de mon magasin est âgé de 16 ans à plus et les clients sont des hommes et des femmes.

5. Présentation de la zone de chalandise de Darty sur un plan

Zone primaire : 0 à 10 min = 0 à 1 km 6ème arrondissement

Zone secondaire : 0 à 20 min = 0 à 10 km 5ème arrondissement

Zone tertiaire : 0 à 30 min = 0 à 10 km 7ème arrondissement

6. Analyse de la concurrence de mon magasin

Nom du magasin Adresse du magasin Gamme de prix des produits Principales marques présentées

FNAC

81 boulevard Saint-Germain

75006 Paris Les prix des produits de la Fnac sont beaucoup plus élevé que ceux de Darty.

Apple, Samsung,

Sony, Philips , Panasonic.

7. Les atouts géographiques de mon magasin sont :

- C’est un quartier très touristique donc il y a toujours beaucoup de clients.

- Il y a beaucoup de lycées, d’universités et d’étudiants.

- Plusieurs entreprises se situent aux abords de Darty donc il y a beaucoup de salarié et de travailleurs.

- Le magasin est très accessible grâce au nombreux métro, RER et bus qui y passe tout au long de la journée.

- C’est le seul Darty dans le 6ème arrondissement et le plus proche Darty pour les personnes qui résident dans le 5ème et 7ème arrondissement.

Les produits et les services

1. L’assortiment de mon magasin :

Famille de produits les plus vendus Marques Gammes

Consommable (cartouche d’encre, sac aspirateur…) Hp , Canon , Epson , Hoover , Phillips , miele Du haut au bas de gammes (Selon les marques).

Ecouteurs / Casques audio Proline , JVC , Monstercable, Phillips , Sony Du haut au bas de gammes (Selon les marques).

Carte mémoire et

Disque dur Sony, Sandisk, pixar media. Du haut au bas de gammes (Selon les marques).

Appareil photo Nikon , Canon , Kodak , Samsung , Sony Du haut au bas de gammes (Selon les marques).

Téléphonie fixe Siemens, Alcatel, Philips Du haut au bas de gammes (Selon les marques).

2. L’assortiment de mon magasin est large car il y a de nombreuses familles de produits et profond car il y a un grand nombre de références par famille.

• Le positionnement de la gamme de Darty est très varié car les produits vont du bas au haut de gamme.

3. Les services proposés par Darty sont :

Les prestations de services proposées par Darty peuvent être marchands ou non-marchand.

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