Dossier ACRC: cas du groupe JULES

RAPPORT D'ANALYSE ET CONDUITE DE LA

RELATION COMMERCIALE

Académie de Rouen session 2013/2014,

BTS Management des Unités Commerciales

Enseigne : Jules

Présentation de l’Unité Commerciale

1) Présentation général

Les magasins Jules sont des magasins de prêt à porter masculin, crée en 1987 où le premier magasin Jules a ouvert à Villeneuve d’Ascq (59) sous le nom de Camaïeu Homme et ont été racheté par le groupe Mulliez en 1996.

En 2000, le groupe décide de changer de noms afin de se différencier de Camaïeu dédié à l’habillement féminins. La ligne vestimentaire qui y est proposée s'inspire de tendances « Sportswear » et « Casual ». Le cœur de cible sont les jeunes adultes urbains âgés de 20 à 35 ans.

Maintenant, 25% des magasins sont gérés sous franchises. Aujourd'hui, Jules est une entreprise jeune et séduisante, avec plus de 2 000 collaborateurs dans plus de 300 magasins en France. Jules est une chaîne de magasins étendue sur l’ensemble du territoire français, mais également à l’international. Jules centre commercial Saint-Sever Rouen où j'effectue mon stage présente tous ces produits sur une surface de vente de 150 m². Il est composé de 4 salariés et le panier moyen est d'environ 45 euros pour l'année 2013,

Les dates importantes du réseau

2000 : Jules entre en scène, le changement d’enseigne est un succès

2002 : Nouvelle campagne de communication « Il parait que… » Jules renforce son positionnement de marque au cœur de la relation homme/femme.

2004 : Ouverture du 200ième magasin

2007 : Internationalisation du réseau (Belgique, Qatar, Espagne...)

2009 : Jules est intégré dans Happychic4 qui la réunit avec les enseignes Bizzbee et Brice.

Ses concurrents directs

La marque Jules n’est pas seule sur le marché du prêt à porter masculin, deux concurrents directs s’opposent à elle.

Le premier concurrent des magasins Jules n’est autre que le leader du prêt à porter masculin français : Cèlio. L’offre de ce magasin est sensiblement la même que celle des magasins de Jules.

Le deuxième concurrent, Devred est une chaîne française de magasins de prêt-à-porter masculin. À l'origine, elle proposait surtout des costumes, mais s'est récemment ré axée sur une clientèle plus jeune et plus "branchée".

2) Contexte géographique

Plan d’accès à l’Unité Commerciale

Venir à pied ou en vélo :

L'accès piéton peut se faire via 3 accès : - L'avenue de Bretagne - La place de l'Eglise

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