Devoir 04 E5 BTS MUC 1ere année Cned

Devoir 04. E5

Q1 :

Les objectifs de cette opération commerciale : faire connaître le nouveau pdt, le faire essayer aux clients potentiels, rentabiliser l'opération, réussir la préparation et la distribution des prospectus.

Les cibles : les clients vivants dans la zone de chalandise

Les principales contraintes : coût de l'opération, délais pour la mise en place.

Q2 :

Le prospectus doit contenir le nom du PDV, son adresse, les dates et les horaires de l'évènement, un description de l'offre (qu'est ce que le Vélectrique, son essai gratuit et la promotion de 10%)

Q3 :

1. Trouver le nombre total de foyers ayant reçu le prospectus :

Zone primaire : 2463*100/100 = 2463

Zone secondaire : 1230*75/100 = 923

Zone tertiaire : 1543*40/100 = 617

Total foyers : 4003

2. Trouver le coût total

Coût total = coût de frabrication + forfaits de conception et de distribution + total foyers = 2290.99 €

Q4 :

Le retour sur le prospectus est de 2%, donc nombre d'essai = 4003*2/100 = 80.

Pour accueillir le plus de monde possible, il serait judicieux de faire l'animation en fin de semaine : vendredi de 14h à 20h et samedi de 10h à 19h. Donc total de 15h.

Répartition des clients : 80/15 = 5.33, environ 5 clients par heure.

Un vendeur peut gérer 2 clients par heure, il en faut donc 3.

Il faut également 3 vélos, chacun gérés par un vendeur, ainsi qu'une zone extérieure pour les essais, un lieu d'accueil/attente, et des WC.

Q5 :

PVTTC = 1499-(1499*10/100) = 1349.1 € en promo

PVTHT = 1349.1-269.89*(1349.1*20/100) = 1079.28 € en promo

Marge = PVHT * taux de marque = 1079.28*50/100 = 539.64 €

Le coût total de la communication est de 2290.99 €

Pour atteindre le seuil de rentabilité il faudra donc vendre 2290.99/539.64 = 4.24; soit environ 4 vélos.

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