Contrôle de gestion social

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Audit et CGS

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1- L’affaire de tous les managers

« Le contrôle de gestion est leprocessuspar lequel lesmanagerss’assurent que les ressources sont obtenues et utilisées, avecefficienceetefficacementpour atteindre lesobjectifsdel’organisation»

Anthony(1965)

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1- L’affaire de tous les managers

« On conviendra d’appeler contrôle de gestion lesdispositifsetprocessusqui garantissent lacohérenceentre lastratégieet lesactions concrètes et quotidiennes »

Henri Bouquin

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1- Le rôle du contrôle de gestion

1. e

• C’est un contrôle interne

• Ce n’est pas à priori du contrôle externe, du consulting, de CAC...

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1. Le positionnement du CGdans l’organisation

• Lambert et Sponem proposent quatre types de fonctions attribués au CG dans l’entreprise, selon qu’il s’adresse aux dirigeants ou au managers, ou d’après une forme d’implication autoritaire ou non dans le prise dedécision

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1- Application … à vous de réfléchir

Le        contrôleur        de        gestion,        censeur        ou conseil?

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1- Le contrôle pour qui ?

Lesactionnaire        Mesure des performances Comparaison desperformances Maximisation desprofits

Adéquation des moyens de financement

Lesdirigeants        Aide à la décision Pertinence desinformations Relations avec leterrain

Lesmanagers        Définition des objectifs Atteinte des objectifs Relation avec les clients Motivation descollaborateurs

Lessalariés        Atteinte des objectifs Image del’entreprise

Récompense des performances

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1. Application

• Dans        quelle        mesure        le        contrôle        de        gestion est-il fondamental pour l’actionnaire?

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1. Un métierspécifique

Assister        les        managers        dans        le        pilotage        de leuractivité

• Adaptation        d’outils        d’aide        à        la        décision        aux besoins desmanagers
• Études et analysesponctuelles
• Sélection        et        production        régulièred’informationsrécurrentes

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1. Un métier ouvert sur toutesles fonctions

• Une vision transversale et généraliste de l’entreprise
• L’importance de lacomptabilité
• ...et        de        de        beaucoup        d’autres        sources possiblesd’information

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1. Des compétences trèsdiverses

• Compétencestechniques
• Compétencesrelationnelles
• Rigueur        et        fiabilité,        respect desdélais,capacité d’analyse et de synthèse,éthique.

Pour        en        savoir        plus        sur        le        CG        « classique» :Lesfondements du CG, Que sais-je ?, PUF BouquinH.(1994)

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1. L’émergence du Contrôle deGestion Social : pourquoi?

• L’abandon des schémas taylorien pour proposer de nouvelles modalités de l’organisation du travail, de la motivation des hommes, du pilotage et du contrôle de l’entreprise. C’est donc opérer un changement en profondeur qui concerne:

• les modalités de gestion des hommes;
• les systèmes de rémunération;
• les voies de la motivation;

Pour au final gérer et contrôler les nouveaux rapports entre les hommes, leur travail et les organisations qui lesemploient.

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