Chapitre 1 : Elaborer une communication globale

Chapitre 1 : Elaborer une communication globale

Réflexion

1. La communication globale est l’ensemble des communications qui existe au seins de l’E : communication interne, externe et institutionnelle.
2. Mettre en place un comm globale permet d’assurer la cohérence et la compatibilité des messages entre tous les partenaires de l’E.
3. Interne et externe :

• Collecte et analyse des info internes et externes
• Elaboration de plans d’actions commerciales pour les produits de l’E
• Animation des sites internet et intranet, des blogs, des journaux d’E, etc
• Réalisation de support de comm : catalogue, fiche produit, prospectus, etc
• Organisation de la comm, évènementiel, discours, relation publiques, organisation d’événement, etc

Institutionnelle :

• Mise en place d’action de parrainage ou de mécénat

Action visant à améliorer l’image de l’E

Mise en œuvre

1. Créer une identité visuelle

a) Faites une critique du logo existant et proposez des améliorations.

        Le logo actuel de l’entreprise n’attire pas assez l’attention et donc ne se démarque pas auprès des concurrents.

        Tout d’abord, le logo ne représente pas correctement l’identité de l’entreprise, c’est une société spécialisé dans la construction de décors pour les séries télévisé ainsi que les films, donc le logo devrait plus représenter cet aspect.

        Le logo devrait être plus moderne et les couleurs moins ternes que celui existant. La typographie aussi mériterait une touche de modernité et être plus visible.

Ce logo est très conventionnel est souvent utilisé pour représenter un film. De plus le noir et blanc du logo est terne et peu attractif.

b) A partir du modèle de papier à en-tête actuel et des directives de M. Tienbasset, concevez le papier à en-tête qui servira de support à tous les documents de l’entreprise : courriers, bons de commande, devis, etc.

c) Pour être cohérente dans votre démarche, créez un nouveau modèle de carte de visite.

[pic 1][pic 2]

2. Améliorer la communication interne 

a) Présentez la liste des tâches à réaliser afin d’organiser la journée.

JOURS PRECEDENT L’EVENEMENT :

*Administratif

- Former un comité organisateur,

- Partager les responsabilités,

- Déterminer un échéancier,

- Etablir un budget.

*Logistique

- Réserver le lieu où se tiendra l’évènement (salle),

- Déterminer un programme préliminaire,

- Produire le programme officiel,

- Envoyer les cartons d’invitations aux 46 salariés,

- Réserver le matériel (multimédia),

- Louer l’équipement sportif (ballon de volley et filet volley),

- Etablir des contacts avec les commanditaires (traiteur pour la grillade et le fournisseur pour les tee-shirt avec le logo de l’entreprise),

- Choisir le traiteur et le fournisseur,

- Transmettre aux fournisseurs les modèles des tee-shirt de l’entreprise avec le logo et passer commande.

*Alimentation

- Sélectionner les menus,

- Commander les menus sélectionner,

- Acheter les boissons,

- Acheter les couverts, gobelets et assiettes jetables,

- Superviser les employés au service,

- Gérer le surplus de nourriture.

*Logistique

- Réceptionner les marchandises (tee-shirt et équipement sportif),

- Préparer les questionnaires de satisfaction.

LA VEILLE DE L’EVENEMENT :

- Aménager la salle,

- Installer le matériel multimédia et l’équipement sportif.

JOUR J :

- Remercier l’équipe interne/externe et les salariés de leurs présences,

- Distribution des tee-shirt.

- Ramasser et retour du matériel louer,

- Faire le bilan budgétaire,

- Analyser les fiches de l’évènement,

- Rédiger les actes de l’événement,

- Diffuser les actes de l’évènement.

Tableau avec temps, colonne avec tâches réalisées

Valider le projet par le chef de l’E

Choisir et réserver un lieu avec un terrain de volley

Comptabiliser le nbr de participants

Commande de tee-shirt par taille des participants + recherche fournisseurs

Commande médaille ou trophée

Recherche traiteur + passer commande

Recherche matériel + commande

Faire et envoyer les cartons d’invitation

Contrôler le lieu de manifestation

Veille : mise en place de la manifestation

Jour J : accueil traiteur participants

Lendemain : affichage résultat

b) Rédigez le carton d’invitation à envoyer à l’ensemble du personnel

[pic 3][pic 4][pic 5][pic 6]

c) Effectuez une recherche de fournisseurs de tee-shirts publicitaires sur internet et faites une proposition orale à votre chef d’entreprise.

Après recherche, mon choix s’est arrêté sur le fournisseur suivant : AMIKAL DESIGN Grossiste en textile vierge ou personnalisé

...