Cas Wok and Work Communication Plan de réalisation

Concerné : responsable de restaurant, Anael souchon, Assistant de gestion

Quelles infos transmettre : réunion tel, rappel date (lundi 14h30), service auquel on fait appel (MyConfCall 30 min)
Donner les consignes pour que tout se passe bien.
Prévoir de transmettre des infos que vous aurez recherchées sur le thème abordé. En tant qu’assistant de gestion vous assurerez la prise de notes

Où : dans les restaurants

Quand : à l’heure et au jour fixée pour une durée déterminée

Comment : en suivant les consignes de participation

Pourquoi : pour débattre de l’ordre du jour de façon fructueuse

Compte rendu

Forme :
Liste des présents, excusés, et absents
indication de la date et de l’heure de début séance
mention ordre du jour : opportunité de l’obtention du label qualité Asie
Indication sur l’heure de fin séance
signature président et secrétaire de séance

Fond :
Intro : bref rappel de l’ordre du jour et annonce du plan
I. Points positifs
II. Points négatifs
Conclusion

La séance est levée à 15h15

Courrier interne

Objectif est de décrire les principaux points de la démarche de labellisation

Forme :
En tête
Lieu et date
Emetteur : AG
Destinataire : responsables des restaurants
Objet : la démarche d’obtention du label qualité Asie
Formule de politesse simple
Signature

Fond :
Plan ESPRIT pour le développement :

Entrée en matière : rappel dernière réunion  
Situation du problème : rappel du choix et de la démarcher à envisager
Problème à résoudre : Evoquer le processus qui va commencer
Résolution : citer les exigences et les contraintes
Information : Informer sur les contraintes à plus ou moins long terme
Terminaison : Rassurer sur la nécessité de travailler tous ensemble sur le projet en mutualisant les Connaissances et les dispositions

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