CAS MICRO-COM, ADM 1700 Introduction à la gestion des affaires

Forces

*Grande expérience de Robert en matière d’électroniques

*Avoir plusieurs magasins dans 3 villes implique

Faiblesses

*mauvaise qualité de service

*manque de motivation des employés s’expliquant par le faible nombre de personnes travaillant à temps plein

*Gérants ayant un manque de compétence

Opportunités

*Faire des dons aux organismes à but non lucratif pour donner l’image de l’entreprise ce qui permettra d’engager plus de personnes

*Faire de la publicité pour réattirer l’attention des clients qui deviennent insatisfaits

*Créer un service pour les consommateurs

*Investir dans les nouvelles technologies pour augmenter l’efficacité de l’entreprise

Menaces

*Clients insatisfaits

Avantages

Inconvénients

Statut quo

Ne rien faire

Robert Legris sera toujours celui qui prendra toutes les décisions par rapport à son entreprise. Il aura toujours l’autorité parfaite qu’il a toujours eu. Il les compétences nécessaires en électronique pour gérer son entreprise.

La situation ne s’arrangera pas parce qu’il y aura toujours le problème de diminution des bénéfices qui entraîner l’entreprise à faire faillite.

Robert Legris accusera injustement ses gérants qui selon lui sont les principaux auteurs du problème.

Les clients resteront insatisfaits des services.

Option 1

Engager des gestionnaires pour superviser le travail des gérants

Le fait d’engager les gestionnaires pourra en quelque sorte rehausser le rendement de l’entreprise parce que d’après la définition d’un gestionnaire : il s’agit d’une personne chargée de superviser l’utilisation des ressources d’une organisation de façon que celle-ci réalise ses objectifs. Les employés auront la chance d’être supervisés par des personnes assez compétentes qui pourront leur inculquer leur savoir-faire en la matière.

S’il arrive que les personnes engagées n’aient aucune compétence le problème ne pourrait pas être résolu. Les gestionnaires n’ont pas des connaissances en électronique. Si les gestionnaires n’arrivent pas à faire leur travail ceci entrainera des pertes pour l’entreprise qui déjà fait face à des problèmes financiers  

Option 2

Établir un échelon hiérarchique dans la société en répartissant adéquatement le pouvoir

De ce fait, l’organisation sera en mesure déterminer les tâches à accomplir par chaque employé, de les coordonner afin d’améliorer le rendement de n’entreprise.

Si un des échelons hiérarchiques ne s’implique pas dans ces tâches,  il fera couler un risque à l’entreprise.

Option 3

Élaborer et adopter un système de la gestion

Tout d’abord par la planification les objectifs à atteindre seront bien définis. Ensuite en introduisant la notion de l’organisation, le travail sera bien défini et réparti pour tous les employés. Ces derniers auront la chance de communiquer avec les autres membres de l’échelon hiérarchique ce qui leur permettra de travailler ensemble. Par la suite, l’entreprise aura recours à la notion de direction. Les employés devront être motivés et mobilisés pour travailler ensemble. En dernier point, l’entreprise devra contrôler son rendement. L’entreprise devra établir des systèmes pour faire un suivi précis de son rendement.  

Pour arriver à une bonne gestion de l’entreprise, les quatre notions devront être respectées et prises en compte. Si l’entreprise n’intègre pas bien une de ces notions il y aura toujours un problème lié au rendement car toutes les notions de gestion sont interconnectées. L’une ne peut pas fonctionner sans l’autre.