Business model

Création d’entreprise

Le business Model

Définition du business Model

Le BM ou modèle d’affaires se définit comme l’ensemble des mécanismes permettant à une entreprise de créer de la valeur (à travers la proposition de valeur faite à ses clients et son architecture de valeur) et de capter cette valeur pour la transformer en profits

C’est la stratégie mise en place par une entreprise pour ganger de l’argent.

Le BM est le cœur du business plan :

• Etape 1 : L’idée originale = se démarquer de la concurrence et espérerpouvoir gagner de l’argent
• Etape 2 : un travail de réfléxion, de synthèse et de diagnostic afin d’établir son propore business model
• Etape 3 : décliner son idée dans son business plan, qui inclura divers éléments.

Les piliers de tout modèle économique sont :  

• La proposition de valeur faite aux clients, qui doit satisfaire un besoin ou répondre à un problème.
• L’architecture de valeur qui comprend la chaine de valeur interne de l’entreprise et la chaine de valeur externe
• L’équation de profit qui découle de la structure des coûts et du modèle de revenus adopté

Les 7 sources d’innovation

• L’inattendu : succès inattendue, échec inattendu, événement inattendu
• L’incongruité : la différence entre ce que l’on attend, ce qui devrait être et ce qui est réellement
• Le besoin de processus : la réponse à un problème concret à résoudre
• Industrie et marché : les changements dans la structure de l’industrie ou du marché
• La démographie : les changements démographiques au sens large
• Culture et perception : les changements dans la culture, la perception
• Savoir : les nouvelles connaissances

Vérifier si idée répond à un besoin.

Définition des besoins :

• Les besoins sont stables
• Un Produit/service peut répondre à plusieurs besoins
• +++ Produits/Service peut répondre à un seul besoin
• Votre produit/service peut résoudre un problème
• Un produit/service peut répondre à besoin et résoudre un problème

Besoins des entreprises :

• Entreprendre (créer et bien démarrer)
• Respecter les règles et les normes
• Avoir les bonnes compétences (recruter, former, gérer les compétences)
• Se simplifier la vie / Gagner du temps / Faire des économies
• Développer son business
• Financer ses projets
• Céder – Transmettre l’entreprise

Un outil : la value proposition Canvas ou le canevas de la proposition de la valeur

La proposition de valeur permet à la clientèle de comprendre si la solution répond à son problème et donc se renseigner davantage sur le produit ou le service.

C’est en quelques sortes une promesse sur l’avenir : « Voilà ce que nous vous apportons grâce à notre solution ».

Un outil imaginé par Alexandre Osterwalder qui permet de :

• Valider votre ou vos cibles
• Valider les besoins, problèmes, espoirs de votre cible
• Imaginer comment y répondre en terme de prestations, d’offres, de proposition de valeur

Le client (AirBnb) :

• Rôle du client : Mise en ligne annonces / Gestion des demandes
• Attentes du client : Complément de revenu / Choix / Prix / Expérience unique / Communauté
• Problèmes rencontrés : Pb de confiance / Risque de dégradation

=

• Gains à l’utilisation : Plateforme simple et intuitive / Choix très large
• Produits et service : Plateforme AirBnb
• Résolutions des problèmes : Avis croisés / Garantie AirBnb / Profil détaillé et coordonnées

Etape 3 : le choix du business Model

Les modèles classiques :

• Enchère
• Freemium : Cela permet d’offrir à certains utilisateurs des services gratuits mais d’autres contenus sont payants
• Abonnement : Cela consiste à commercialiser un produit ou un service contre une inscription d’une durée déterminée (ex : opérateurs, AMAP (économie sociale et solidaire))
• Cashback : C’est le modèle économique qui récompense la fidélité, un avantage aux meilleurs clients (sous forme de points et/ou de remboursement)
• Affiliation : business model de nombreux sites internet : ils proposent des publicités pour d’autres entreprises qui vendent leurs produits ou leurs services
• Vente à domicile
• Vente Flash – Re-intermédiation – Déstockage : Créer des partenariats avec des marques par rapport aux invendus
• Lowcost : Il consiste à utiliser un business model existant qui a fait recette mais en proposant une offre réduite
• Adaptatif : ce business model permet d’optimiser les ventes des entreprises proposant un produit ou un service qu’ils n’ont pas vendu et si ce service n’est pas vendu il est perdu. Ils vont faire des prix en fonction de l’offre et de la demande.

Exemple : OuiGo, qui adapte ses prix en fonction de la journée

• Utilisation : L’utilisateur paye un prix unique pour chaque utilisation du service (ex : machine à café)
• Temps passé : par exemple le temps passé dans un cybercafé
• Transaction sur les ventes (commission) : par exemple les comparateurs de prix sur internet (kayak), agents d’assurance ou immobilier
• Tout gratuit : Les annonceurs financent les supports (magazine, journaux)
• L’imprimante : Nespresso qui vend un produit de base par cher par contre le consommable coûte cher
• Partage de revenu : L’entreprise partage les revenus avec des ayants droit (plateforme de streaming)

Business model CANVAS ( BMC)

• Crée par Alexander OSTERWALDER et Yves PIGNEUR
• Méthodologie visuelle  pour synthétiser et faire évoluer tout projet de création d’activité
• Constituée de 9 blocs qui décrivent les 4 grandes dimensions d’une organisation : les clients (qui), l’offre (quoi), l’infrastructure (comment), la viabilité financière (combien)

- Qui : Clients, Relations clients, canaux de distribution

- Quoi : Proposition de valeur

- Comment : Partenaires clés, Activités clés, Ressources clés

- Combien : Revenus

A quoi sert le BMC ?

        - Visualisation des composants

        - Partage de la vision

        - Langage commun

        - Interactions entre composants

        - Créativité

        - Performances et fragilité de son modèle

        - Forces et faiblesses

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