Analyse commerciale et structurhée de l'unité commerciale, cas Auchan Retail
Étude de cas : Analyse commerciale et structurhée de l'unité commerciale, cas Auchan Retail. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar Jules Ramonatxo • 3 Avril 2018 • Étude de cas • 425 Mots (2 Pages) • 1 134 Vues
Dossier 1-1 : Analyse commerciale et structurée de l'unité commerciale
1-a Analyse de l'UC dans le contexte de son réseau
Le groupe AUCHAN RETAIL est une enseigne alimentaire. L'hypermarché est spécialisé principalement dans l'alimentaire mais également, le multimédia, l'électroménager et le linge de maison.
Les produits multimédias de Auchan sont divers et varier en passant par leur MDD. Les prix y sont accessibles grâces à une force de négociation avec la centrale. Les clients peuvent y trouver toutes les plus grandes marques mais également souscrire un forfait téléphonique et un service après-vente avec un espace de réparation.
Le merchandising d'Auchan est envoyé par le siège il nous être fait par marque et également par prix (le téléphone le moins cher à gauche jusqu'au plus cher à droite), La vente chez Auchan au rayon multimédia est LS, Vente assisté, Libre-service assisté.
Auchan a également un service de garantie pour la casse ou le vol pour une protection plus sur des appareils mais également le clic&collect.
Le groupe Auchan se fait connaitre par les média les réseaux sociaux, télévision, partenariat avec des émissions mais Auchan Bouliac ce fait également connaitre par média et hors média comme ses propres réseaux sociaux (Facebook, Insta), pour satisfaire sa clientèle et pour communiqué au niveau local des promotions du magasin.
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1-b : Analyse de l'UC sur son marché :
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Dossier 1-2 : Diagnostic partiel de l'UC :
2-a : Analyse précisant les moyens, les méthodes permettant d'aboutir à ce diagnostic
PESTEL | OPPORTUNITES | MENACES |
Au Niveau Macro Environnement | ||
POLITIQUE | Stabilité politique | |
ECONOMIQUE | Croissance économique = vente multiplier par 3 les 7 dernier année | La demande évolue avec l'arrivée du low-cost |
SOCIOLOGIQUE | La population change fréquemment de smartphone | Les revenues diminuent |
TECHNOLOGIQUE | Nouveauté en permanence = recherche | |
ECOLOGIQUE | Nouveaux appareil plus économique | Métaux rares pour la fabrication |
LEGAL | ARCEP autorité de l'état qui assure la régulation des secteurs des com électronique et postales |
Source : www.la-voix.com
Date: 6/02/2017
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Diagnostic Interne :
FORCES | FAIBLESSES | |
Emplacement de l'UC | Grand parking | Loin de la ville |
La clientèle de l'UC et leurs comportements assortiment et services associés | Beaucoup de vente complémentaire (house de protection) | Peu de vente d'assurance |
Prix agencement de l'UC Marchandisage | Pouvoir de négociation | Toujours même merch |
La communication | Réseaux sociaux du propre magasin FB et Insta et celui du réseau en général | Il ne publie pas sur tous les produit même les nouveautés |
Management | Paternaliste | |
Motivation des vendeurs | Ancienneté, connaissance des produits | Plus de motivation, sur les téléphone au lieu de ranger le rayon |
Les méthodes de vente | Produit LS, Vente assisté, LS assisté | Toujours alarmé les produits en LS |
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