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Champs de la communication

1. Les fondements de la communication

Ecole de Palo Alto :

Actions des actium & approche systémique

On ne peut pas communiquer

Contenu & relation

Ponctuation

Digital

Complémentaire

ONE TO ONE : à tour de rôle

Rétroaction

Communication hollistique = verbale & non verbale

Emetteur > récepteur => communication interpersonnelle

5 types de réactions :

Confirmée : en accord & vérité

Amandée

Symptomatique : la fuite

Rejet : négation mais possibilité de débat

Déni

Les différents états du MOI :

Analyse transactionnelle : 3 niveaux :

• Parent : pensées, positionnement par ponctuation, imitations des parents
• Adulte : rapport avec la réalité de l’ici & maintenant
• Enfant : reviviscence de notre propre enfance

PNL : Programmation Neuro-Linguistique

La modélisation des gens de talent

Repérage

Imitation des pratiques et comportements à succès

ONE TO FEW : communication de groupe

Emetteur > groupe de récepteurs

Les récepteurs sont ciblés et définis

1950 : arrivée de la communication de masse

Aspects positifs :

Rétroactivité forte

Rapidité

Efficacité

Aspects négatifs :

Manipulation

Infériorité u récepteur

ONE TO MANY : communication de masse

Emetteur > ensemble de récepteurs

Compréhension moins bonne

Rétroaction rare

Peu engendrer des bad-buzz

1930 : émergence de la consommation de masse

Massification des sociétés

Augmentation du pouvoir d’achat

Aspects positifs :

Rapidité

Effet rapide et visible

Contrôlée par l’emetteur

Aspects negatifs :

Déperdition du contenu

Rétroaction nulle

Manipulation

Communication de masse :

Grand nombre de récepteur

One to many

Feedback réel et rapide

Sphère internet

Réactivité

Champs de la communication

1. Les différentes écoles

1. Ecole Américaine : Fonctionnalisme
2. Ecole Européenne : Structuralisme

1. L’école Américaine

Fin du XIXe – influence & émergence des nouveaux médias : presse magazine.

L’individu est sous l’influence et subit une manipulation facile de son esprit.

Le fait que l’information sois véhiculée en masse par de nouvelles formes de médias, ces derniers jouent sur la naïveté des individus.

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