Presentation of the company "Garage de la chaîne"

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Presentation of the company

Name: Garage de la chaine

activity: Sale, repair motor vehicle
creation date: 07/2009
Social reason: D.G.L.C
Legal entity: S.A.R.L
Capital: 8 000 €
manager: DESBOEUF Luc
Number of employees: 6

The company has a turnover of 1060 000 € on the year 2017

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My tasks and responsibilities are

• Welcoming the client
• Answering the phone ; Making appointments
• Creating client file ; Repair order
• Placing an order
• Customer invoicing
• Enter the parts in stock
• Return of parts; Bad piece, ordered by mistake, pieces break.

Some Competitoirs :  Concurrence 

We have as competition the garage des gatines which is located 1.5 kilometers from our garage.
He does the same thing as us.
In the year 2017 it realizes a turnover of 31 000,00 €.
Its workforce is between 3 and 5 employees

Some Customers : Clients

Our main customers are individuals and companies such as:

•  Thales and Vinci …

Our suppliers are : Fournisseurs

• PSA Rétail : SCDPRS (Pièces Peugeot, Citroën et DS)
• Port-Marly Accessoires (All pièces)
• Horizon peinture automobile (Paint order)
• SDECLOUD (Paint order)

The environement :

I work in a small family company where everyone gets along well.
Only my company is 1 hour from home

In the futur : 

Later I would like to have my degree. as well as having my own garage and making a good living

Name: Garage de la chaine

activity: Sale, repair motor vehicle
creation date: 07/2009
Social reason: D.G.L.C
Legal entity: S.A.R.L
Capital: 8 000 €
manager: DESBOEUF Luc
Number of employees: 6

The company has a turnover of 1060 000 € on the year 2017

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My tasks and responsibilities are

• Welcoming the client
• Answering the phone ; Making appointments
• Creating client file ; Repair order
• Placing an order
• Customer invoicing
• Enter the parts in stock
• Return of parts; Bad piece, ordered by mistake, pieces break.

Some Competitoirs :  Concurrence 

We have as competition the garage des gatines which is located 1.5 kilometers from our garage.
He does the same thing as us.
In the year 2017 it realizes a turnover of 31 000,00 €.
Its workforce is between 3 and 5 employees

Some Customers : Clients

Our main customers are individuals and companies such as:

•  Thales and Vinci …

Our suppliers are : Fournisseurs

• PSA Rétail : SCDPRS (Pièces Peugeot, Citroën et DS)
• Port-Marly Accessoires (All pièces)
• Horizon peinture automobile (Paint order)
• SDECLOUD (Paint order)

The environement :

I work in a small family company where everyone gets along well.
Only my company is 1 hour from home

In the futur : 

Later I would like to have my degree. as well as having my own garage and making a good living

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Sommaire
        

1. Descriptif et analyse de la pme sur le plan organisationnel        

• La fiche d’identité
• L’organigramme
• Le mode de management
• L’historique de l’entreprise
• L’activité/Actionnaires/Métiers (des salariées)
• L’organisation matérielle et logistique

1. Descriptif et analyse de la pme sur le plan commercial

• Principaux marchés
• Clients/Fournisseurs (typologies)
• Evolution du chiffre d’affaire
• Politique commerciale (4p)
• Concurrents (Analyse du chiffre d’affaire)
• Analyse commerciale (SWOT, PORTER, PESTEL)

1. Descriptif et analyse de la pme sur le plan organisationnel        

• La fiche d’identité

• L’organigramme
• Le mode de management
• L’historique de l’entreprise
• L’activité /Métiers (des salariées)

Vente et prestation de service

Nous avons quatre métiers diffèrent dans mon entreprise tel que :

• Chef d’atelier : C’est le gérant de la société qui s’occupe de gère l’atelier, il donne les taches à réaliser pour la journée au employées.
• Mécanicien : Ce sont ceux qui s’occupe de l’entretien auto courant : graissage, vidange, contrôle des principaux organes, le mécanicien qualifié effectue des travaux se rapportant à d’autres éléments tel que: moteur, boîte de vitesse, embrayage, essieux, roues, direction, freins, suspension, équipement électrique.
• Carrossier-Peintre : Il travaille sur des véhicules accidentés et s’occupe que de la partie carrosserie et la peinture. Il peut s’occuper aussi des pare-brise.
• Assistante – comptable : Elle s’occupe d’accueillir le client, du suivi clients ainsi que de la facturation. Elle est en charge de la comptabilité. Elle s’occupe de l’accueil téléphonique.

• L’organisation matérielle et logistique

Analyse organisationnelle

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