Management interculturel Maghreb, Allemagne et Etats Unis

BELLET

Corentin

B3MS

Devoir Maison
Culture Générale

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Professeur : Mr CHABAH

Pour commencer, qu’est ce que le management interculturel ?

Le management interculturel représente l'ensemble des techniques de management permettant de faciliter les interactions entre des cultures supposées différentes.

Cela sous‐tend une difficulté ou une complexité à diriger ou organiser des structures ou entreprises composées de ressources humaines aux multiples origines culturelles.

II) Délocalisation de la production au Maroc

A) Culture professionnel au Maroc

L’entreprise établie au Maroc est conservatrice et hiérarchique et pour assurer une gestion interculturel réussie, il est important de se rappeler qu'il existe des rôles strictement définis.

L'adaptabilité interculturel repose sur la compréhension de ce système hiérarchique. Cette croyance signifie que les gens croient que leurs superviseurs ont été choisis en raison de leur plus grande expérience.

Attendez-vous à être servi du thé à la menthe chaque fois que vous rencontrez quelqu'un, comme cela démontre l'hospitalité. Acceptez toujours la boisson, car son refus est considéré comme un rejet de la personne. Comme dans d'autres pays musulmans, les Marocains sont des hôtes aimables et il est important que vous acceptiez leurs offres d’hospitalité.
En même temps, leurs pratiques commerciales ont été grandement influencées par les Français et mettent l'accent sur la courtoisie et un certain degré de formalité.

Les Marocains n'ont pas besoin d'autant d'espace personnel que beaucoup d'autres cultures. Ainsi, ils se tiendront près de vous lorsque vous converserez et vous aurez l'impression que votre espace personnel a été violé.

Puisque les Marocains jugent les gens sur les apparences, séjournez dans un hôtel international de haut standing. De même, portez des vêtements conservateurs de bonne qualité car ils vous marquent comme une personne de statut.

B) Management et leadership au Maroc

La communication interculturel sera plus efficace lorsque vous travaillerez au Maroc, si vous vous souvenez que l'honneur et la réputation jouent un rôle important. Lors de la tenue de réunions, il est important de s'assurer que les idées soulevées n'exposent pas ou n'embarrassent pas la personne. Les gestionnaires devraient éviter de faire l'éloge des personnes, car tous les projets doivent être entrepris collectivement.

Au Maroc, les managers sont souvent paternalistes et les relations avec leurs employés se chevauchent souvent dans des domaines personnels.

La compétence interculturelle du Maroc et sa volonté de changement sont faibles. Son conservatisme signifie que le changement peut souvent être considéré comme une menace pour la société. Les gestionnaires sont donc susceptibles d'être opposés au changement et il est essentiel que tout changement soit perçu comme positif pour " l'ensemble " et non seulement pour un individu.

III) Monter une filiale aux USA

A) Culture professionnelle aux USA

Pour assurer une gestion interculturel réussie lorsqu'on travaille aux États-Unis, il est plus sûr de traiter toutes les personnes avec le même respect et la même déférence, de se concentrer sur les horaires et de maximiser le temps et de s'attendre à ce que les gens veulent être traités comme des individus.

Aux États-Unis, on a le sentiment que tous les membres de l'organisation ont un rôle important à jouer et qu'ils sont tous appréciés pour leur contribution. Par conséquent, les gestionnaires consultent les employés pour recueillir de l'information de base et les font souvent participer au processus décisionnel.

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