Etude de cas: la marque Etam

I] PRESENTATION

1.1 GROUPE

1.2 UC

II] CONTEXTE GEOGRPHIQUE

2.1 STRUCTURE ET IMPLANTATION DE L UC

2.2 ZONE DE CHALANDISE

III] CONTEXTE ORGA NISATIONNEL

3.1 SERVICE AU SEIN DU MAGASIN

3.2 LES ACTEURS DU SERCVICE COMMERCIAL ET LEURS MISSIONS PRINCIPALES

3.4 MANAGEMENT

3.5 RECRUTEMENT REMUNERATION

IV] CONTEXTE COMMERCIAL

4.1 CHIFFRES CLES

4.2 STRATEGIE COMMERCIAL

4.3 STRATEGIE COM

4.4 PRODUITS

4.5 METHODE

4.6 CLIENTELE

V] SIC

4.1 FLUX D INFORMATION

4.2 TRAITEMENT DE L INFORMATION

4.3 ANALYSE DECISIONELLE & ORGANISATIONNELLE

4.4 DIFFUSION DE L INFORMATION

V] MISSIONS ENTREPRISES AU SEIN DE L UC

MISSION 01 :

MISSION 02 :

MISSION 03 :

MISSION 04 :

MISSION 05 :

I] PRESENTATION

1.1 GROUPE ANNEXE 1

En 1916, Max Lindemann ouvre sa 1ere boutique en Allemagne. La marque Etam est née. Groupe Etam est un acteur majeur de la lingerie et du prêt-à-porter féminins. Fort de son savoir-faire dans la création et riche de son expertise dans la distribution, le Groupe Etam est présent à travers trois marques et quatre enseignes.

1.2 UC

EN ****, ouverture d’un point de vente aux champs Elysées dans l’une de ses galeries. Représentant une belle vitrine pour une clientèle internationale voilà l'un des points-clés de la stratégie du groupe, l’expansion et la reconnaissance dans le monde.

II] CONTEXTE GEOGRPHIQUE

2.1 STRUCTURE ET IMPLANTATION DE L UC

Grâce à des emplacements numéro 1, comme les champs Elysées, une adresse prestigieuse, le groupe véhicule une image de raffinement, de convivialité et de gaité propre à la marque. L'excellence des emplacements constitue un principe fondateur de la stratégie de développement commercial du Groupe. Mais cette implantation stratégique dans le triangle d’or (reliant la concorde, l’Arc de Triomphe et la place Charles de Gaulle), au 84 avenue des champs Elysées, passe aussi par la pub des champs Elysées ; l’image d’une avenue chic et luxe, symbole de l’élégance française, où seules les marques haut de gamme auraient leurs places et donc attirés une large clientèle actives, jeune à des prix attractifs ns. NbR DE PASSAGE SUR LES CHAMPS ELYSEES****

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