EDC MILIBOO

PARTIEL BLANC MARKETING FONDAMENTAL

ET ETUDE DE MARCHE

Etude de cas MILIBOO - CORRECTION

Partie 1 : note sur 10 points

Question 1 : Réaliser la matrice  SWOT de l’entreprise MILIBOO. Présentez la Matrice dans un tableau

Question 2 : Quels sont les principaux avantages concurrentiels de MILIBOO ?

Les dirigeants de Miliboo ont fondé leur entreprise sur une autre vision du marché de l’ameublement. L’objectif initial de Miliboo était de proposer des meubles exclusivement sur Internet.

L’ambition de Miliboo est de devenir un acteur clé de la vente en France et à l’international. Pour atteindre cette ambition, Miliboo veut creer la différence avec les acteurs traditionnels du marché.

Miliboo souhaite donc avoir un positionnement fort et différanciant.

Pour ce faire, la marque a construit son offre sur plusieurs avantages concurrentiels :

• Une gamme large de produits de qualité à prix attractifs
• Des Délai de livraison très courts
• Un bon site internet qui permet une reelle expérience au consommateur
• Le made in France

La possibilité de Personnaliser des produits

Ces avantages concurrentiels sont d’allieurs des engagements faits au client et clairement exprimés dans la  communication de Miliboo.

Question 3 : Quelle est la stratégie globale de MILIBOO?

Dominination par les couts ? Différenciation ou de Concentration ? Justifiez

Les fondateurs de Miliboo ont construit l’entreprise avec une stratégie de différenciation par rapport aux magasins de meubles traditionnels.

Leur objectif était d’offrir à leur cible une autre expérience de l’achat du mobilier en proposant des meubles au départ exclusivement sur Internet et abordable. Le tout en véhiculant une image Made In France.

Cette stratégie va clairement à l’encontre du modèle IKEA grace à la possibilité de personnalisation des meubles tout en conservant des prix attractifs et une offre design.

La diffenciation de Miliboo est clairement affichée au travers des éléments suivants :

• Une intelligence dans les engagements que la marque prend envers ses clients et des engagements qui évoluent notamment avec l’entrée de nouveaux entrants comme Made.com
• La réduction des intermédiares et la réduction des délais de livraison.
• Une capacité à se démarquer des nouveaux acteurs exclusivement digitaux (pure players) en proposant des des points de vente Physique (Milibootik)
• Une capacité à s’adapter aux evolutions des consommateurs et leurs attentes en proposant des des produits français et une vraie reations evec des conseillers de vente même en ligne.

Question 4 : Proposez une carte  de positionnement du marché de l’ameublement.

Positionner MILIBOO sur cette carte (en vous aidant de l’annexe 10)

[pic 1]

[pic 2][pic 3]

[pic 10]

Partie 2 : note sur 20 points

Question 6 : Proposez une segmentation de la clientèle du marché de l’ameublement

Détaillez les critères de segmentation 

Le marché du meuble touche tous types de consommateurs et présente une gamme très large de produit. De manière générale, le marché est porté par une tendance au coconing et hiving (annexe 10) qui traduit une recherche de confort et de bien etre domestique.

Ces tendances de comportement soutienne un marché de meuble en croissance.

Sur ce marché du meuble, nous pouvons proposer plusieurs critères de segmentation et déterminer plusieurs groupe homogenes de consommateurs potentiels :

Des critières socioéconomiques fondés sur l’age et le niveau de revenu :

• Les étudiants 18/25 ans : niveau de revenu faible et principalement locataires
• Les jeunes actifs 25/35 Ans niveau de revenu moyen et principalement locataires
• Les ménages« classe moyenne » 30 - 40 ans Primo accédant
• Les ménages de 40 - 59 ans, CSP + et propriétaire de son logement.

Des critères fondés sur les comportements d’achats :

• Les acheteurs en magasins physiques
• Les acheteurs en ligne
• Tout et tout de suite (disponibilités des meubles)

Des critères géographiques :

• Acheteurs à promité des magasins
• Acheteurs éloignés d’ameublement

Des critères psychosoliogiques :

• Les « férus de déco » influancés par la mode à prix abordable
• Les férus de qualité qui cherchent des meubles de valeurs

Question 8 : Que pensez vous de la stratégie marketing de Miliboo : Cible, Positionnement ?

...