Négo NDRC

Secteur et branche d’activité 

Primaire (extraction des matières premières : agriculture, matériaux, eau…)

Secondaire (fabrication)

Tertiaire (services)

L’environnement d’une entreprise 

Micro-environnement : Banques, Fournisseurs, Clients, Autres Organisations

Macro-environnement : Politique, Économique, Social, Technologique, Environnemental,Légal

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Economie d’échelle : baisse du coût unitaire d'un produit qu'obtient une entreprise en accroissant la quantité de sa production

Définition Marketing : Analyse des besoins des prospects et les différentes action pour influencer l’achat de ces clients

Marketing Opérationnel : mis en place de marketing stratégique sur le long terme 5P

Marketing Stratégique :  Ensemble des tâches d’analyses conduisant au développement de l’entreprise 

Pourquoi élaborer une stratégie marketing ?

Assurer la visibilité du produit :

Séduire et convaincre le client :

Se distinguer de la concurrence :

Améliorer l'image de l'entreprise :

Développer de nouveaux business sur de nouveaux marchés :

Chercher des économies d'échelle :

Différent type de stratégie marketing

Stratégie de concentration : entreprise s’intéresse à un seul segment de clientèle 

Stratégie de différenciation : entreprise qui s’adresse a different segment de marché 

Stratégie d'écrémage : vise à se positionner sur le marché avec un prix plus élevé que celui de la concurrence et toucher un segment de client précis avec un pouvoir d’achat plus important

Stratégie de pénétration : s’oppose à la stratégie d’écrémage en proposant un produit répondant aux attentes d’un plus grand nombre à un prix attractif sur un marché le plus large possible

Stratégie Marketing :  mise en place d’un plan d’action qui permet à l’entreprise de trouver des clients et de s’assurer de leurs fidélités et donc permet le long terme

Plan Marketing : Le plan marketing doit s’envisager de manière structuré avec une approche stratégique et des plans tactique pour garantir une approche du marché de manière cohérente

Le diagnostic stratégique   

Diagnostic interne : SWOT

Diagnostic externe : PESTEL

La Segmentation 

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Ciblage :

La phase de ciblage détermine les consommateurs à qui l'entreprise décide de s’adresser selon les cas il peut s’agir d’un ou plusieurs segment de clientèle (marché de niche, marché de masse) pour cela l’entreprise prend en compte sa capacité à atteindre sa cible

Scoring :

Le scoring consiste a attribué des notes aux clients en fonction de certains critères déterminés

RFM :

• Récence : quelle est la date du dernier achat ?
• Fréquence : quel est le nombre d'achats effectués par une période donnée ?
• Montant : quelle est la somme d'achats cumulés réalisés sur une période ? Ici, il s'agit de mesurer la valeur client.

La segmentation est une étape  importante pour cibler efficacement la clientèle et optimiser ses actions commercial pour cela on utilise plusieurs méthode comme la loi de pareto (20/80) et la méthode Scoring (RFM)

Canaux de distribution :

Il existe plusieurs canaux ou circuits de distribution que les marques peuvent adopter pour distribuer leurs biens, produits, services. Canaux numérique s’associent aux point de vente physique traditionnelle et que la vente en ligne devient vitale pour la majorité des business

La vente directe : un modèle commerciale de vente directe élimine toute intermédiaire dans le processus de distribution laissant la marque vendre elle même les produits aux clients

La vente au détail : est le canal le plus courant pour les marques grand public, elle utilise des points de vente tiers pour mettre les produits sur le marché, la grande distribution, les grandes magasins jouent tous le rôle d'intermédiaire et de contact pour les clients cependant toutes les stratégie de distribution aux détails n’ont pas la même approche. Selon la marque, le produit et le public certaines entreprise peuvent viser une pénétration la plus large possible tandis que d'autre se bâtisse sur l'exclusivité en limitant la disponibilité de leurs produits

La diffusion intensive : est une forme de distribution aux détails ou les produits sont vendu dans autant de point de vente que possible 

La distribution sélective : toutes les entreprise qui vont par l'intermédiaire d’un détaillant ne cherche pas a avoir une distribution la plus large possible, les marques sont tres selective quand à l'emplacement de leurs produits

La distribution exclusive : distribution sélective utilise plusieurs intermédiaire pour vendre des marchandises, au contraire de la vente exclusif qui utilise qu’un seul intermédiaire  

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