Mission stratégique du groupe Procter & Gamble

Mission stratégique du groupe Procter & Gamble

Table des matières

Historique de la marque        1

Les clients de l’entreprise : qui sont ils ?        2

La localisation/internationalisation        3

L’objectif économique de survie        3

La philosophie (valeurs croyances)        3

L’image de soi, qualité distinctive et avantage concurrentiel        4

Image recherchée : positionnement        4

Responsabilité sociale de l’entreprise        4

Objectifs et contraintes        7

Réglementations        7

Principaux concurrents        8

Conclusion        8

Ce devoir a été effectuée à partir du rapport d’activité du groupe P&G en 2021, et du site internet  

Historique de la marque

La société Procter & Gamble a été créée en 1837 à Cincinnati aux États-Unis par William Procter et James Gamble, respectivement fabricant de bougies et savonnier. De 1859 aux années 1900, la marque n'a cessé de bâtir sa réputation sur la qualité de ses produits qui ont, en partie, fourni les troupes américaines lors de la guerre de Sécession. Procter & Gamble (P&G), dont la maison mère est à Cincinnati aux EtatsUnis, fabrique et commercialise dans le monde entier des produits de grande consommation (Ariel, Pampers, Head&Shoulders, Vicks, Oral-B, Gillette, etc.). Les produits P&G sont présents dans 9 pays sur 10. Leur commercialisation est assurée via tous les réseaux de distribution (hypers/supermarchés, e-commerce, parapharmacies, etc). P&G est implanté en France depuis 1954. Son siège social est à Asnières-sur-Seine (92). Ses usines sont situées à Amiens (80) pour la production de produits d’entretien liquides pour le linge et la maison, et à Blois (41) pour la production de produits de soins capillaires, shampoings et après shampoings. Un centre de distribution est situé à Amiens , il gère l’envoi de la production du site vers 52 pays et les chargements de l’ensemble des produits P&G vers les clients français.

1837 : création de la société

1937 : la société fête ses 100 ans

1961 : lancement des produits Pampers

1997 : acquisition de la marque Tampax

2005 : acquisition de la société Gilette

2012 : célébration des 175 ans de croissance et d'innovation

Les clients de l’entreprise : qui sont-ils ?

Leurs clients comprennent des marchands de masse, des commerces en ligne, des épiceries, des magasins de clubs d'adhésion, des pharmacies, des grands magasins, des distributeurs, des grossistes, des magasins de beauté spécialisés (y compris les boutiques hors taxes des aéroports), des magasins à haute fréquence, des pharmacies, des magasins d'électronique et des chaînes professionnelles. . Ces clients vendent nos produits à des particuliers. P&G vends également directement aux consommateurs. Les ventes à Walmart Inc. et ses sociétés affiliées représentent environ 15 % de leurs ventes totales en 2021, 2020 et 2019. Aucun autre client ne représente plus de 10 % des ventes totales. Leurs 10 principaux clients représentaient environ 39 % des ventes totales en 2021, 38 % en 2020 et 36 % en 2019.

Les produits offerts & DAS

P&G possede un large portefeuille produit qui comprends la santé bucco-dentaire, soin du linge, hygiène féminine, soins capillaires, entretien de la maison, rasage et dépilation, soin de la peau. Leur stratégie commence par un portefeuille solide et ciblé positionné pour gagner auprès des consommateurs, composé de produits d'usage quotidien où la performance joue un rôle important dans le choix de la marque

Ce sont des catégories financièrement attractives qui tirent parti des atouts de P&G et où le groupe occupe des positions de leader ou importantes sur le marché. P&G reste très confiants dans leur potentiel de croissance et de création de valeur.

P&G détient cinq unités opérationnelles (SBU) qui déploient leurs activités dans les secteurs suivants : Soin du bébé ; et de la famille et Hygiène féminine ; Beauté ; Santé et bien-être ; Rasage ; Soin du linge et Entretien de la maison.

La localisation/internationalisation

Aux États-Unis, P&G possède et exploite 23 sites de fabrication situé dans 17 États différents. P&G  exploite 82 sites de fabrication dans 36 autres pays. Beaucoup des sites nationaux et internationaux fabriquent des produits pour plusieurs entreprises

L’objectif économique de survie

• Étendre leur marge de compétitivité de supériorité (Produit, emballage, communication de marque, exécution de la vente au détail et valeur)

• Améliorer les coûts et la trésorerie pour financer leurs investissements et améliorer la rentabilité

La philosophie (valeurs croyances)

Chez P&G, la diversité et l’inclusion est une valeur et un principe appliquées pour tous les recrutements et dans la gestion de carrière des collaborateurs.

Voici les principales valeurs du groupe : intégrité, leadership, responsabilité, l’envie de réussir, confiance

Voici leur philosophie :

• Être un moteur au service de la société et de la croissance
• Les marques, employés, activités et partenaires de P&G travaillent ensemble pour changer les choses : par plus de transparence, en établissant des partenariats collaboratifs, en respectant les droits humains, en nous approvisionnant de manière responsable...

- Fournir une plus grande clarté sur les responsabilités et les lignes hiérarchiques

- Renforcement de la responsabilisation des dirigeants

- Permettre aux collaborateurs de P&G d'accélérer la croissance et la création de valeur

- Opérant à travers cinq unités commerciales sectorielles basées sur l'industrie dans les marchés ciblés et d'entreprise

L’image de soi, qualité distinctive et avantage concurrentiel

Les avantages concurrentiels chez P&G sont désigné par les mesures de supériorité

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